着力打造一流营商环境,马陆镇全面启动“一体化监管服务”试点工作
近日,马陆镇启动“一体化监管服务”试点工作,以监管促规范,以服务促发展。结合马陆镇工作实际,制定了“一体化监管服务”工作方案,探索构建协同联动的“一体化监管服务”体系,着力打造一流营商环境,为我镇高质量发展提供有力支撑。
7月16日,嘉定新城市场监督管理所联合马陆镇综合行政执法队、马陆派出所以及马陆镇经济发展办公室、规划建设和生态环境办公室、属地片区等单位一同开展“一体化监管服务”工作,针对大型餐饮类企业进行联合检查。
在辖区某餐饮公司,检查组对经营许可、人员健康、原料采购、索证索票、台账建立、添加剂使用、餐饮具消毒、价格公示、用火用气安全、场所卫生、规章制度落实及冷藏设备运转等情况进行重点检查。在检查中,检测人员对餐具进行了抽样快检,重点关注餐饮具等微生物污染情况。
“在经营过程中遇到什么问题、需要哪些服务,也可以向我们及时反馈,我们会尽力协调,为企业营造更优的营商环境。”现场,检查组主动问询并收集企业诉求,全面了解企业的运营状况、发展需求、面临困难等情况,建立与企业的常态化沟通机制和各部门间高效协同办理机制,及时研究对策,为市场主体的发展纾困解难。
7月17日,马陆市场监督管理所联合马陆镇综合行政执法队、戬浜派出所以及马陆镇经济发展办公室、规划建设和生态环境办公室、经济城服务管家等单位一同开展“一体化监管服务”工作,针对食品生产类企业进行联合检查。
在辖区某食品生产公司,检查组全面检查了企业的生产环境条件、进货查验流程、生产过程控制、产品检验制度、贮存及交付控制、食品安全自查、信息记录和追溯管理、从业人员健康管理以及产品标签标识等情况。在检查中,检测人员对成品进行了随机抽检,查看了食品外包装、定价等内容,并将其送往相关承检单位进一步检验。
“这是我们为企业专门定制的‘服务包’,里面有关于惠企政策、专业服务以及行业检查事项清单等方面的资料。”现场,服务专员为企业送上“服务包”,使得市场主体在做好自查自纠预防风险的同时,加强政策解读和培训指导,助力市场主体发展提质增效。检查组还将针对企业的实际情况,提供个性化的建议和解决方案,及时了解企业需求和反馈,不断完善服务内容和方式。
据了解,“一体化监管服务”是贯彻上级部门关于跨部门综合监管改革和重点企业“服务包”制度的重要举措,是源头解决多头重复执法,优化全镇营商环境的创新实践。围绕“检查做减法、服务做加法”,一方面将精简检查事项、强化联合检查、优化检查方式,开展帮扶式指导督查,帮企业查问题、消隐患。另一方面,将加强事前服务、深化事中服务、拓展事后服务,保障市场主体安全稳定开展生产经营活动。同时引入信用分级分类机制,提升监管的精准性和有效性,并特别提出“服务亮证”工作机制,充分体现服务属性。
针对今年马陆镇“一体化监管服务”工作,下阶段各单位将提高站位、紧密协同、通力合作,优化工作流程,提高工作效率,不断完善工作方法和机制,打造良好的营商环境,共同提升全镇企业获得感和满意度,帮助企业在复杂多变的市场环境中稳健前行,实现提质增效的发展目标。
(来源:马陆城事)
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