重点人群的感染及预后牵动着每一个家庭的心。石化社区卫生服务中心家庭医生张定华是梅州新村签约居民的“健康守门人”。

“张医生，我和老伴都发烧了，反复咳嗽，睡觉也睡不好……”近日，在家休息的张定华接到了签约居民阿婆的求助电话，夫妻俩今年80余岁高龄，近期双双感染，子女又不在身边，有些不知所措，无奈之下拨通了张定华的电话。

“老人家，你们别着急，我现在就去单位给你们开药，你们俩腿脚不便，晚点我送药上门。”挂掉电话，张定华无暇顾及身体上的不适，匆匆赶去石化社区卫生服务中心。

刚到单位，张定华便遇到了另一个签约居民，她问张定华：“张医生啊，你今天怎么不在门诊啊，我要开点高血压药……”一眨眼，帮这位签约居民开完药已是下午2点多了。期间，电话铃声和消息提示音接连不断，都是签约患者前来咨询发热用药、居家护理、疫苗接种等各种问题，张定华都一一耐心解答。

由于不放心辖区内十村养老院的另一位老人，张定华抽空打了个电话进行回访。

张定华：阿姨，你的氧饱和度上来点了吗？如果还是不舒服，你要转诊去上级医院看的，有情况的话你尽管给我打电话，不要怕麻烦我。

无论工作再忙，只要看见签约居民的电话和短信，家庭医生就会及时回复。近日，家庭医生陈燕接到签约居民张先生来电，说他跟老伴都感染了，并且伴有发热、咳嗽、咽痛等症状。其老伴因平时就有慢阻肺的缘故，症状更加严重，明显感到气喘，人也很萎靡，并且一天未曾进食。

陈燕接到电话后，便拿着诊疗装备迅速上门。经过查体、监测氧饱和度，发现老人严重缺氧，陈燕初步判断存在肺部感染的可能，第一时间拨通了120，将其送往复旦大学附属金山医院急诊，使老人得到了及时救治。

目前，石化社区卫生服务中心已完成近1.5万65岁以上老人的全覆盖排摸以及168名孕产妇、34名新生儿、37名血透患者、99名肿瘤放化疗患者的登记造册。在老年人群中，经判定的重点人群占13.8%、次重点人群占19.6%。对于红标重点人群，中心积极协同各居委，每周主动对接联系不少于7次，如发现血氧饱和度、心率等生命体征显著变化，及时通过绿色通道转诊救治。

截至目前，石化社区卫生服务中心家庭医生提供巡诊服务300余人次，为患者提供转院治疗30人次。

在这一特殊时期，孤老、独居老人、残疾人等群体需要更多呵护。为了确保行动不便的老人感染后的及时救治，石化社区卫生服务中心为符合条件的患者建立家庭病床。

截至目前，2022年累计建床290张。其中，为60岁以上老年人新建家床197张。

与此同时，石化社区卫生服务中心多措并举，进一步发挥“网底”作用，不断优化发热门诊就诊流程，引入抗病毒小分子药物，提升新冠救治扩容增能，满足辖区居民的就医配药需求，有效缓解二三级医院门急诊压力。

（来源：i金山）

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