市残联介绍，上海持续推动“免申即享”改革工作，将在11月1日首推残疾人交通补贴“免申即享”服务。纳入“免申即享”后，通过数据共享、大数据分析、人工智能辅助，精准匹配符合条件的残疾人，采用“一步式”的直接兑付，由信息系统按照业务规则计算筛选符合条件的补贴对象，由业务部门确认后，形成“免申即享”名单，直接纳入各区的日常发放工作，残疾人无需主动提出申请、填写申请表、提交材料。详见↓

新理念：推动“升级版”政策找人

此次选择残疾人交通补贴作为市残联第一个“免申即享”服务事项，主要基于：

一是惠及面广。残疾人交通补贴是一项涉及残疾人的基本民生政策，也是一项上海市特有的、面向残疾人的普惠性政策，新评残的残疾人，只要符合条件基本都会申请，申请率接近100%。

二是对象明确。政策条件设置简单，所有本市户籍，且在65周岁以下（不含65周岁），持有效证件的残疾人、残疾军人和伤残人民警察都可以申请上海市残疾人交通补贴。

三是业务量大。据统计，目前申请交通补贴的残疾人总数达到了27万人，而每年新增的办件量达2万多人次，其业务量在社区事务中排在前50名。

新模式：采用“一步式”直接兑付

残疾人交通补贴申请目前已实现三端同时受理，全程智能办理辅助服务。自今年纳入“免申即享”后，通过数据共享、大数据分析、人工智能辅助，精准匹配符合条件的残疾人，实现政策精准找人，采用“一步式”的直接兑付，由信息系统按照业务规则计算筛选符合条件的补贴对象，由业务部门确认后，形成“免申即享”名单，直接纳入各区的日常发放工作，残疾人无需主动提出申请、填写申请表、提交材料。跑动或者申请一次从至少“1次”减少到“0次”，提交或调用的材料从“4份”到“0份”。最大限度地方便残疾人享受到这项福利政策。

新服务：践行“一卡通”默认拨付

近年来，本市正在积极推动各类民生待遇补贴发放到社保卡关联的“一卡通”银行账户，方便市民归集各类补贴资金和使用。残疾人交通补贴也将践行这一服务要求，通过加强线上提示和完善跟踪服务的方式，在残疾人中逐步根植使用社保卡关联的“一卡通”的理念，这也将是市残联首个推行将新办理的残疾人民生待遇默认拨付到残疾人社保卡关联的“一卡通”银行账户的服务事项。

下一步，市残联将全力做好系统测试和联调工作，确保系统顺利上线运行，并多渠道、多形式开展宣传，通过“一网通办”提示、短信等形式，精准告知残疾人。同时还将总结经验，推动更多“一网通办”业务向“免申即享”改进，不断提升残疾人的获得感、幸福感。

资料：市残联

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