上海逐步恢复专科门诊，特殊时期兜起市民就诊需求

手术从未暂停 热线抚慰人心

■本报记者 顾泳 黄杨子 侍佳妮

昨天的市疫情防控新闻发布会传出消息：上海启动清零攻坚行动以来，效果日益显现，但当前疫情依然十分严峻，防控工作正处于较劲爬坡的关键时刻。特殊时期呵护市民健康，记者获悉，上海多家医疗机构逐步恢复专科门诊，以此满足市民求医问药所需。

疫情期间，上海交通大学医学院附属瑞金医院手术救人的“节奏”从未暂停。3月底以来，仅放射介入科的手术量累计已达40余台。

此轮疫情以来，瑞金医院门诊（含互联网门诊）43个诊疗科目始终正常开诊。四月中旬起，出诊专家越来越多，单日有41位专家出诊。门诊办公室主任李贤华表示，“除开放门诊外，门诊诊疗服务也没有停滞，例如泌尿外科膀胱肿瘤化疗的灌注治疗持续进行；每周三上午的血液科骨穿门诊未曾间断；另外像肾移植、肝移植患者的用药都持续提供服务保障。”

疫情之下，眼耳鼻喉科医院（上海市五官科医院）开通了微信公众号互联网医院的“院长在线365”，为肿瘤、手术及其他疑难病症患者服务，根据病情轻重缓急，“一对一”精准救助。截至4月22日凌晨，这条“高速专线”已服务230位患者。这其中，年龄最小的2岁，最大的79岁；手术相关达115例，肿瘤相关41例。院长周行涛说，“院长在线365”旨在帮助患者解决病情，解决患者实际就医困难，医院支持各三级学科因地制宜，个性化地处理疑难杂症及手术。

一条热线抚慰人心。55岁男性患者在线上留言：“耳内长了肿瘤，头部发涨，院外急等手术。”在线医生立即通知了袁雅生主任医师。袁医生当天上午即与患者沟通，约好合适时间为他手术，让这位焦虑不安的患者宽心了许多。经过及时沟通，一些患者得到医生的治疗方案与后续治疗时间安排的计划，在这个特殊时期得到了就医指导和宽慰。

东方医院各类专科门诊迎来了一些老患者。南院消化内科主任钟岚在普通门诊遇到了自己的老患者，两人相见都感觉分外亲切。患者说：“家里药吃完了，也想请医生根据情况再评估一下治疗新方案。昨天看到钟主任在患者群里发布了就诊注意事项、接诊医生姓名、诊室具体位置等，马上过来了。这些细节的提前告知，也更方便我们来院看诊。”本周排班表上，消化内科门诊安排了4名临床经验丰富、副主任医师以上的医生轮班坐诊，4月25日当天共接诊患者70余人。

此外，东方医院互联网医院业务诊疗量也不断攀升，每日线上门诊量500多人次，同时鼓励已取得互联网医院资质的科室更多医生参加线上服务，进一步保障封控市民看病配药需求、减少人员聚集。（来源：解放日报）

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