如今，携宠旅行成为新时尚，相关需求也呈现井喷趋势。不过，酒店供给方面却出现了供给不足现象，尤其是相关酒店如何在设施上做到宠物友好，能够提供更加专业性、规范化、标准化的服务，同时又能保障所有住客基本权益？近日，由波奇宠物联合永乐华住旗下花间堂在沪发布《2022年中国宠物友好酒店行业倡议书》，倡议行业发挥各自专业优势，围绕宠物友好酒店的服务标准、设施标准和人员标准等维度，共同推动宠物友好酒店生态建构，丰富国内携宠出行消费场景。

在宠物友好酒店的场景设置方面，倡议书提出“室内9大标准、室外6项准则”。例如在房间的物品、接线和电器布置上，遵守高于1.5米的安全标准；地面使用防滑地板并避免使用地毯等，倡议酒店在设施上做到宠物友好，为携宠住客提供室内必备用品及完善的公共区域设施，保障住客基本权益。

在服务流程方面，倡议书建议设置专门的入住前宠物预检服务。酒店在携宠住客抵达时，需邀请其填写宠物信息表与宠物预检表。宠物信息表包含近期有无驱虫、有无手术史、疫苗是有齐全等六项信息勾选。宠物预检表包含四肢、口腔、毛发、皮肤、指甲、尾巴等十四项健检流程，该环节可在五至七分钟内完成。预检环节有助于酒店为携宠住客提供个性化服务，做到有备无患。

同时，为确保工作人员不直接接触宠物身体，相应人员应依规定戴上一次性手套进行入住前健检，检查完毕后丢弃，每检查一只更换一次手套，严格遵守检查完成后丢弃规定。同时，预检桌铺设一次性尿垫，保证每只正在预检的宠物在专为它铺设的尿垫上，检查完成丢弃。最后在日常运营管理中，每12小时进行预检桌消毒一次。

以预检环节为基础，倡议书提出为酒店员工进行完整基本培训。针对宠物的突发医疗救护需求，建议配备线上管家提供专业远程指导；同时，与酒店周边邻近的宠物医院进行信息联系建立，全维度完善萌宠出行的安全照护。

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