无障碍坡道留了3级台阶 腿脚不便老人遇"天堑"

　　70岁的瞿先生住在内江二村25号楼6楼，由于腿脚不便，且老楼没电梯，他平时很少下楼。近日，住在同小区13号楼的儿子准备搬走，考虑到13号楼有电梯，瞿先生打算换到13号楼居住。但当他颤颤巍巍拄着拐杖走到13号楼时，却傻眼了：楼前的无障碍坡道“断”在电梯前，要上电梯还要再爬上3级台阶。虽只有3级台阶，但对于经医院鉴定为4级残疾的瞿先生来说却犹如“天堑”。

　　4月14日，瞿先生向12345市民服务热线反映，希望能将内江二村13号楼的无障碍坡道铺设完整，但居委会回复：暂时不能。这是为何？

　　“无障碍”名不副实

　　4月15日，记者来到位于杨浦区内江路的内江二村小区。13号楼楼道和小区地面之间铺设有无障碍坡道，长约10米，坡度较缓，方便老人、残疾人等群体行走或乘坐轮椅。然而，进入大门后，无障碍通道就此“断头”。而电梯却位于3级台阶上方，还得再爬上台阶才能进电梯。

　　“我们大楼里老人确实不少，有推车的，有乘电动轮椅的，上下台阶很困难！”4楼的住户陈先生告诉记者。在13号楼电梯附近观察一段时间后，记者发现来来往往的确实大多数是上了年纪的老人，身体稍差一些的要拄着拐杖，费力地一阶一阶慢慢侧着走上去。期间一位推着婴儿车的年轻母亲也被这3级台阶拦在了电梯前，记者上前搭了把手，母子俩才得以顺利通过。

　　10楼一位业主说，家中老人因病偏瘫无法自主行走，只能坐轮椅出行，为了能将轮椅推过这3级台阶，他花了2000多元，购买了一个便携坡道。便携坡道的一侧有滚轮，平时折叠起来放在家里，需要推老人出门时，他就将便携坡道一起带下楼，展开成两米多长、稍比轮椅宽的坡道。这种方式虽然行得通，但每次上下楼都要带着一个巨大的“铁疙瘩”，不便程度可想而知。

　　为挡住电瓶车上楼

　　13号楼的无障碍坡道，为何不能改造完整？曾负责小区无障碍通道铺设工作的原居民区副书记黄先生表示，居委会并非不想在13号楼铺设无障碍通道，而是因为他们在2号楼试点无障碍通道之后，居民反映很多业主将电瓶车推入电梯上楼充电变得更加容易，也导致电瓶车楼道充电现象频发。在这样一幢居民多为老人、总数近200户的老楼中，一旦由于违规充电发生火灾，后果将不堪设想。

　　“居委会没有执法权，看到电瓶车上楼只能劝阻，不能强制性采取罚款或其他措施。”黄先生坦言居委会对电瓶车上楼的监管力不从心。居委会在楼内贴了不少印有“请不要在楼道内停放电动车”的宣传牌，但效果不理想。楼道充电现象无法杜绝，居民投诉不断。因此，其他两幢楼的无障碍坡道完善计划只好搁置。目前，针对12号、13号楼出行有困难的居民，黄先生表示，居委会安排了“块长”提供帮助，居民也可以自购便携式坡道，在出行的时候架设在台阶上。

　　解决方案征询业主

　　近年来，申城利用“美丽家园”改造等契机，为不少老小区装上无障碍坡道。保留台阶固然挡住了上楼的电瓶车，但这也让无障碍坡道失去意义。如何既兼顾居民出行需求，又能管好电瓶车上楼充电？为此，记者联系了内江二村所在的延吉新村街道，沟通解决内江二村无障碍坡道改造的问题。

　　4月15日，延吉新村街道答复称，内江二村2号、12号、13号三幢高层住宅为售后房，由延吉物业公司进行管理服务，属于杨浦区222街坊第二业主大会，目前该业委会正常运作。2019年，该业委会召开2号大楼业主大会，经三分之二业主同意，动用1.2万元维修资金在大楼大堂内对楼道进行改造，将部分楼梯改造成无障碍坡道，为残障人士服务。无障碍坡道建成后，2号楼居民经常利用该坡道将电瓶车推入大楼，并停放在消防走道，造成安全隐患。因此，后来暂停了内江二村12号、13号楼无障碍坡道改造计划。

　　4月20日，街道工作人员回应记者，称已提出解决方案，将联合延吉物业，就12号、13号楼铺设无障碍坡道进行全体业主征询。如果业主同意，街道和物业将对电梯控制系统进行改造，使用“梯控”技防手段，杜绝电瓶车进入电梯轿厢的可能性，从而在保证消防安全、消除安全隐患的同时，将无障碍坡道改造完善，让居民更方便、更舒心。