50万网民线上“闯关”,启动全社会反诈模式。近日,上海市公安局嘉定分局结合“全警实战大练兵”活动,以民警练兵带动群众参与,构建全警全民反诈骗统一阵线,防控案件取得切实成效。今年以来,电信诈骗既遂数在去年同比大幅下降27.4%的基础上,前三季度再度同比下降5.3%,通过警民微信群宣传成功劝阻电信诈骗126 起,见面劝阻潜在被害人5773人次。
“小程序”牵引反诈“大轮训”
“请参与扫码问答,防止电信诈骗!”4月15日,来上海求职的小莫入住宾馆时,被服务人员要求扫码做一套反诈知识问答题。小莫欣然应允,短短几分钟就完成答题,对骗子常用的裸聊、刷单等诈骗手法有了更为直观的认识。
小莫所扫码答题的正是嘉定公安结合教育整顿与“我为群众办实事”活动,会同本地都市网联合开发的小程序,旨在以问答“大闯关”的形式开展宣传,以防阻电信诈骗。今年年初,嘉定公安对过往诈骗案件进行精准分析,发现新来沪人员是电诈易受骗人群,于是针对选定宾旅馆住宿、企业新入职、租房人员等为重点,开展精准宣传。不同于“传单式”“通报式”宣传,嘉定公安针对不同诈骗类别,精心设计13道案例式选择题,每题做完后都有详细解析。题库根据最新诈骗手段不断更新,群众扫码答题与所在社区民警工作绩效直接挂钩,民警进企业、进农村、进社区、进学校、进家庭、进疫苗接种点,迅速聚集闯关人气,参与答题人数已达到50多万。
“诈骗手段不断翻新,必须与骗子抢速度!”嘉定刑侦支队政委张岩介绍,分局反诈专班运用政务微信“警e学”+反诈二维码等小程序,开展丰富多样的反诈轮训,将民警与居民群众反诈知识技巧培训有机衔接,及时升级反诈“防火墙”。分局定期举办专题短训班、公民警校、警情通报会,以民警、辅警练兵带动社区平安志愿者,由点及面发动辖区居民。今年以来,轮训民警600余人次,直接间接辐射居民群众80万人次。
“短视频”拨起打防“大转盘”
“警惕网络艳遇,小心美艳陷阱!”日前,新成路派出所联合辖区影视公司联合制作的公益短视频走红网络,该视频以木偶剧形式向网友讲述“裸聊”诈骗过程,令广大网友看后受益匪浅。这是嘉定公安发动各单位调动社区资源,投入防范电诈的一个缩影。
嘉定公安在分局层面制作“电诈手法+劝阻要点”短视频强化民警劝阻在线培训的基础上,紧扣电诈最新手法和动态将练兵成果扩大到全社会层面。分局针对冒充公检法、网贷、刷单等诈骗制作《诈骗局中局》系列短视频,通过官方微信公众号、微博等新媒体推送的同时,协调全区25家电影院在映前公益广告时段播放反诈短视频,截至目前累计播放4.42万次、109.1万人次观看。
“劝阻过程全程录音录像!”分局反诈队在劝阻诈骗环节对照110指令要求,按照“15分钟接处、1小时见面、72小时回访”标准组织开展潜在被害人劝阻工作,这个劝阻率一直维持100%。分局在成功劝阻典型案例中,精选相关视频制作面向民警和面向群众不同版本的短视频教案,细化编写可供借鉴的劝阻“话术”和经验,通过细致培训“反哺”民警和辖区群众。这样的短视频教学大大提高了打防效能,市民群众在面对面收看劝阻视频的过程中,对电信诈骗及各种衍生的“黑灰产”有了更为深刻的认识,各类举报线索也逐渐增加。4月上旬,嘉定公安在市局刑侦总队的指导下,成功摧毁一个收贩银行卡犯罪团伙,抓获团伙成员15名,缴获各类银行卡、U盾90余件。
“微提醒”撬动劝阻“大比武”
“这是典型的网络借贷类诈骗,千万不要转账!”4月16日上午,菊园派出所社区民警程洁在警民微信联系群中,迅速回复一名居民疑问,成功阻止一起可能发生的电诈案件。类似这样的“微提醒”每天都在嘉定区3162个覆盖57.5 万群友的微信群中流转。
群众遇到问题主动在群里@民警,需要随时随地开展线上反诈宣传,倒逼作为警民微信群“群主”的民警及时“升级”各方面反诈知识和劝阻能力。分局紧扣控发案、除隐患等内容,紧贴民警实际需求,梳理业务部门、基层单位报送12项培训计划、46项培训需求,逐项落实推进。针对网民群友特点,分局规范劝阻诈骗“微提醒”用语规范,并运用案例式宣传,确保劝阻成效。同时,为检验培训效果,分局积极组织反诈见面劝阻、网络劝阻大比武活动,并通过“一案一奖、即事即奖”的方式在全局民警中评选“反诈达人”,并组织“反诈达人”在全区6家高校开展巡回宣讲,2600余名师生接受宣讲,高校内电信网络诈骗案件接报既遂同比下降33.3%。
与此同时,更多的“反诈达人”在广大群众中孕育而出。4月10日上午,57名“反诈问答优胜者”网友来到嘉定公安分局大院领取奖品,他们作为全区528名线上“反诈达人”代表,进一步接受反诈知识培训,领取宣传反诈“任务”,将全警引领全民反诈工作向纵深推进。(王文娟 徐波)