从“白大褂”到“火焰蓝”,上海一线战“疫”人的幕后故事

马作鹏 王文娟 龚莎

2021年02月10日21:54  来源:人民网-上海频道
 

即将到来的春节,是中国人最期盼的日子。

路途遥远,关山阻隔,中国人仍然会把浓烈的乡愁融汇为四个字——“回家过年”。但在20201年,为了有效防控新冠肺炎疫情,“就地过年”成了今春热词。

针对目前疫情防控形势仍然严峻复杂的情况,多个近期出现确诊病例的省份毫不放松抓防控,持续细化各类疫情防控措施,防疫工作不断取得新成果。一线人员严阵以待,迎接将至的新春佳节。

2021年1月21日以来,上海市陆续发现部分本地新冠肺炎确诊病例。不少市民心中嘀咕,“这年,该怎么过……?”

近期上海坚守一线的防疫人员工作状态如何?疫情防控工作中有哪些值得借鉴的工作方法?社区精细化管理过程中有哪些感人瞬间、动人故事?

近日,人民网记者深入上海医院、社区进行了实地走访调查。

“白大褂”当起防疫“侦察兵”

关明等待核酸检测标本。(复旦大学供图)

1月21日凌晨2点,复旦大学附属华山医院检验医学科主任关明站在医院核酸检测实验室外的通道口,等待肿瘤医院核酸检测标本。

几个小时前他们接到紧急通知:上海发现新冠病毒核酸检测结果可疑标本,需加班核酸检测,次日早上8点前反馈结果。和华山医院同时接到任务的,还有包括复旦大学附属中山医院在内的上海多家医院。

一瞬间,新一轮的抗疫战打响了。

凌晨2:30,两批标本先后送到华山医院虹桥院区,“白大褂”们出动了……次日8:00前,所有检测报告正式上报。

“接到任务,我在群里问大家谁能赶来,短短几分钟十几人报名。”因为一开始未明确标本送到哪个院区,关明分别往华山医院总院和虹桥院区调派了3名和9名检验人员。在这个过程中,“共产党员先上,那是肯定的,党员纷纷带头报名。”有着23年党龄的关明说。

作为中山医院检验科主任,在这场战役中,郭玮担当着“侦察兵”总指挥的角色。

接到任务,郭玮迅速调配了5名检验人员回到医院核酸检测实验室,和正在上夜班的3位检验人员一起,做好开展核酸标本检测的准备。

中山医院检验科拥有一支100多人的检验队伍,为了做好新冠肺炎疫情的病毒检测工作,科室专门抽调了近40人作为核酸检测后备人员,分成几组,随时待命。“每个人早都已经动员好了。”郭玮说,“接到紧急任务之后,全员报名、高效调配、服从安排,毫无怨言地完成任务。”

中山医院检验科检验人员开展核酸检测(复旦大学供图)

“24小时完成超过1万例标本的检测”,华山医院、中山医院完成了“国家级公共卫生检测实验室”所背负的责任;一天一夜连续奋战,完成6461例样本筛查的儿科医院,同样不辱使命。

这一年多来,在抗疫战场上、核酸检测实验室里,始终有着复旦上医检验人的身影。他们完成了这样的任务:自2020年4月以来,中山医院完成了28万例左右标本核酸检测,华山医院完成18万例,儿科医院每月固定检测近30000例……

在21日凌晨,复旦大学附属肿瘤医院徐汇院区按下了“暂停键”——“因疫情防控需要,徐汇院区门诊停诊。”

在随后的3个多小时内,肿瘤医院确定了350名门诊放疗病人有意向前往该医院浦东院区继续接受治疗,随后在各部门的密切配合下,数百名名病人和家属井然有序的完成核酸检测和转院。

2月9日上午8时,因疫情实施闭环管理的复旦大学附属肿瘤医院徐汇院区终于“复工”了。

全面恢复门诊、住院等日常医疗业务的徐汇院区整体运行井然有序。在闭环管理的这段时间里,院区里的医务人员始终践行着上医人“为人群服务”的初心使命,用爱书写了一个个暖心故事。

封闭的14天里,为了让隔离患者能和家人“见面”,肿瘤医院延续了前ICU“云探视”服务,在ICU病区架起一座隔离患者和院外家属的沟通之桥。

为了缓解患者和家属的心理压力,医院社工部迅速联合护理部,在病区中广泛开展“寻找、发现、干预”的工作闭环,发现亟需心理疏导的患者及家属,依托医院资源小站“帮帮热线”线上电话平台,为其提供免费心理疏导,及时进行心理干预,帮助部分焦虑的患者及其家属保持情绪稳定。同时,医院还收到了病人要当志愿者的“承诺书”。

“白大褂”们全力应对疫情大考的同时,上海的社区管理也做到了细致入微。

警徽,在疫线“生辉”

1月23日起,黄浦区贵西小区实施封闭管理。贵西小区是一个老式里弄,“守住门,管好人”是疫情防控的关键。

护送1岁婴儿做核酸检测、‘喊话’防疫注意事项、安抚情绪居民……自1月23日起,上海贵西小区实施封闭管理措施,黄浦公安分局南京东路派出所的责任区民警项辰宇、黄黎也入驻社区变身“小巷总理”,与居委干部和防疫工作人员一同做好辖区居民群众的防控措施,与居民一起携手战“疫”。

民警项辰宇、黄黎在贵西小区执勤(王文娟摄)

因为防疫需要,居住在贵西小区居民实行居家隔离观察,这其中有行动不便的老人、也有年幼的孩童,面对这场突如其来的疫情,他们既有心理上的压力,又有生活上的不便,14天足不出户的观察期对于他们来说并不容易。

“说实话两个礼拜的隔离期很难熬,心里没有担忧是不可能的,多亏了社区民警、居委工作人员的关怀照顾,才让我们一家心里稍稍踏实些。”居家隔离的居民孙阿姨说道。

“有天夜里11点多,一名被隔离的居民打电话说自己感觉发烧了,全身发抖,一会儿冷一会儿热。”两人一听,立即跟着防疫工作人员上门详细了解情况。

“坦白地说,当时上去时,心里也有点打嘀咕……”项辰宇坦言。但最后检查结果是情绪紧张导致的神经官能症,进而引起感官上的症状。两人没有马上离开,而是介绍疫情防控知识,还聊起家长里短,最后消除了这位居民的恐慌。

黄黎坦言,居家隔离难免给居民的生活带来不便,好在大家都能理解,警察身份也能让他们更有安全感。“虽说有时候也觉得压力大,但想一想并肩作战的医护人员,社区工作者,当警察蓝遇到天使白,红马甲,身着不同制服的我们,为了共同的使命在一起作战,就觉得无怨无悔了。”

经过耐心的等待和积极的防疫措施,贵西小区终于在2月7日18时调整为低风险地区,小区居民结束隔离。

项辰宇和黄黎慰问独居老人。(王文娟摄)

2月10日小年夜,黄黎和项辰宇一起慰问小区里的独居老人,一早,他们来到84岁老人董雪妹的家里,与她聊聊天,送上新春的祝福。这两天,民警还对小区中的工地、快递、外卖等单位外来务工人员及其家属子女进行了走访,并送上消毒用品、口罩、春联等物资并表达了祝福,了解他们的工作、生活等情况。

“虽然小区现在由中风险转为低风险以后,但还有7天个人健康管理,每天要量两次体温,进出小区需要出入证,保安对进入人员进行测温和登记。”黄黎认为:“这里毕竟是二级旧里,居住条件比较拥挤,居民平时习惯聚在一起聊天,时刻提醒注意保持社交距离,我们还是不能放松警惕。”

“这顿年夜饭,这个机会实在难得。经过贵西小区每一个人的努力,才能够在年前解封,才能够在小年夜聚在一起,吃顿年夜饭。我们贵西小区的每一个人都是最可爱的人。”项辰宇感慨道。

“火焰蓝”的温情守护

因疫情需要进驻贵西小区的,还有“火焰蓝”——黄浦区消防救援突击队的11名战士。

1月25日,先头队伍5名、第二是6名,一共11名消防救援队伍党员骨干分两批进驻贵西小区。在临时住宿点酒店的一个包厢内,11张行军床挤在最显眼的位置。

第一批进驻的副队长金磊说:“落实小区集中健康观察管理是党委政府组织的一次团队作业,消防要做好的就是为大家扫除安全后顾之忧。”

贵西小区所在的南京东路街道,第一时间成立了贵西小区疫情防控临时党支部,街道党工委副书记林捷任支部书记,所有进入贵西小区的工作人员,凡是党员的,全部纳入临时党支部,“党建引领是先导,这样统筹工作,平稳又有序。”金磊说道。

小巷里的“白蓝相间” 温暖着整个上海的冬天。(黄浦消防供图)

贵西小区是一个老式里弄,居民楼疏散通道亦十分狭窄,“经常是两个人没法排开,外加楼梯也非常陡,万一遇上火情,对咱们开展灭火救援行动是非常不利的,也不利于被困人员疏散。”

进驻小区的第一时间,3条小区主干道,19条弄堂通道,消防队都详细的用测距仪精确的测量过,加起来一共是910米,不到一公里的直线距离,其实很绕,灭火小组组长彭豪说:“做这些就是为了心中有数!”

“小区的10个消防水喉,28个消防角,我们前期所做的大量的熟悉工作,都是为了确保第一时间能够到场处置,同时我们还对战斗编组人员分工进行了更详细的部署。” 队员杨长发介绍,消防队员的本职工作就是确保社区的消防安全,“就是死看死守。现在所有的防范措施都已基本落实到位了,必须确保所有的消防设施完好有效,包括前期上海突遇降温,我们也把所有的供水管网,包括自来水管、消防简易喷淋阀门等全部熟悉了一遍,就怕万一发生特殊情况,我们能够第一时间发现并到场处置。”

小区很多老年人对各种流程安排都不熟悉,接受能力也相对慢些,“为了拉近与大家的距离,开展防火巡查,我们都带着‘小喇叭’,有沪语和普通话双语宣传,老人家听着亲切些。”队员杨长发说,一定要照顾好居民的情绪,这是健康管控的首要前提,“他们稳定一切都稳定”。

2月7日18时,贵西小区终于解封了。

消防救援突击队站在昼夜执勤工作的地方开心的合了影,还录了一段视频。视频中11人齐声喊道:“祝大家新春快乐,牛年大吉,‘蓝’朋友永远与你们在一起!敬礼!”

贵西小区解封后,消防队员们拿出党旗和消防救援旗合影。(黄浦消防供图)

贵西小区的居民们在解封后下楼送别了陪伴着他们的“火焰蓝”。一位老人由衷的喊了一声“你们是真的辛苦啊。”

夜色朦胧,不远处黄浦区夜晚的霓虹灯已经亮起,街头行人们带着口罩,准备迎接农历牛年新年。

在上海,封闭管理不便于居民生活,政府决定对居民实行分批转运隔离,还有一些居民带上了自家宠物。官方披露流调报告时,没有任何个人信息,只公布了相关具体场所。这种“只提地点不提人”的做法更是广受赞誉。

上海市用“速度”“温度”,回答了市民心中的忧虑——就地过年,大可放心。

(责编:唐小丽、金煜纯)
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