“一网通办”要在“统”和“同”上下更大功夫

上海“一网通办”施行以来，企业办事越来越“像网购一样方便”。安翊青、邹甫文、张宁三位市政协委员在今年两会期间，联名提案建议，“一网通办”要在“统”和“同”上下更大功夫。

“由单一部门处理的行政事项，‘一网通办’上对办理条件、材料要求、流程环节都有明确指引，”安翊青委员表示，“一些跨部门、综合性行政事项，‘一网通办’指引有时不够全面、明确，当事人仍然需要穿梭于不同部门反复询问后， 才能得出对于这个事项办理的大致轮廓。”

安翊青委员建议，“一网通办”需持续推进跨部门层级跨区域业务流程系统性重构，政府各相关部门要加强对交叉事项的统筹、协同。

安翊青委员表示，一方面以最大努力归并可以归并的业务、简化可以简化的流程，让企业能够减少在不同部门之间的反复确认，另一方面也要在“一网通办”上通过项目的方式，明确指引整个项目的办事流程、资料要求和注意事项，尽可能让企 业“一窗办成”“一次办成”一件事。