如何让新时代文明实践走进日常生活，来看“塘桥样本”

新时代文明实践的主体力量是志愿者，主要活动方式是志愿服务。如今，塘桥街道整体志愿服务氛围逐渐浓厚，志愿者和志愿服务组织不断增加，形成了“人人参与志愿，人人享有公益”的志愿服务氛围。

如何打造“接地气、聚人气、扬正气、淳风气”的群众精神家园，提升社区文明程度，让新时代文明实践走进日常生活？塘桥街道以党建引领，在体系化制度设计，组织架构、阵地网络建设等方面做深做实。

今年6月，位于蓝村路86号的塘桥街道新时代文明实践分中心正式落地，集塘桥街道新时代文明实践中心、塘桥社区文化活动中心、塘桥社区党群服务中心为一体，为新时代文明实践“塘桥品牌”落下了有力的一笔。

服务“家门口”，打造塘桥特色体系

今年是浦东开发开放30周年，塘桥街道将新时代文明实践体系建设摆在突出位置来抓，加强与“家门口”服务体系、“城市大脑”等社会治理、城市治理平台功能复合、协同联动、优势互补，做实新时代文明实践阵地建设和服务机制。从今年4月起，一大批文明实践站、文明实践点相继建成，推动了新时代文明实践活动走入寻常百姓生活。

街道相关负责人介绍，目前街道已完成所有24个新时代文明实践示范站及多个实践点建设，全面推动新时代文明实践在塘桥落地生根。塘桥街道认真贯彻落实“人民城市人民建，人民城市为人民”的理念，建设一批具有塘桥特色的“三口一视界新时代文明实践点”，聚焦居民每日必经地——“小区主出入口”，推进各类信息汇集，打造“安全守护的关口”“社区服务的端口”和“文明示范的窗口”，截至目前，塘桥街道已建成峨海小区、塘东小区等10多个“三口一视界新时代文明实践点”，使群众有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感和安全感。

围绕社区治理共同体和社区生活共同体建设，塘桥街道新时代文明实践分中心与街道党群服务中心、文化活动中心、社区学校、社区图书馆等共同筹措资源，共建平台、共享资源，依托志愿服务，打造塘桥更多志愿特色项目，宣传群众、教育群众、引领群众、服务群众的“最后一公里”。

像这样一大批阵地的启用，将每个条块服务基层串联在一起，全街道上下共同发力，真正把新时代文明实践落实到了“末梢神经”。让“一个分中心+24个居委实践站+N个（80+）实践点”的三级新时代文明实践阵地，实现区域全覆盖，成为满足基层群众精神文化生活的新阵地。

党建引领资源整合，推动体制创新

“我们街道通过资源的有效整合，搭建行之有效的活动载体，精心设计活动项目，打造有特色、有影响的文明实践活动品牌，将志愿服务项目延伸扩展到居民群众身边，进一步充实服务内容和内涵，推动文明实践活动走向深处、落到实处。”塘桥街道相关负责人说到。

据介绍，塘桥街道通过党建引领资源整合“两进入两做实两联动”机制、供需对接—公共文化服务需求项目库、资源项目库“两库”双认领机制、联合联动联勤机制，结合社区各方资源，达到工作联动、平台联网、阵地联动的机制创新。

通过整合资源，加强社区公益联盟2.0、“百、千、万”团队联盟、“学思践悟”意识形态阵地联盟三大新时代文明实践联盟阵地建设，营造了塘桥街道志愿服务全面发动的新气象，进一步激发了广大居民群众参与志愿服务的热情；通过建设党建讲师团、塘桥职工大讲坛、“五色”公益微讲堂三大宣讲品牌，组织开展党员先锋行动、美丽家园行动、平安守护行动、暖心微笑行动、文明风尚行动。

为让社区内困难群体切实感受到组织的关怀、大家庭的温暖，塘桥街道社区党建服务中心每年定期开展“微心愿”认领活动，通过前期征集、审核、发布社区内部分困难群体的“微心愿”，发动区域化单位、两新党组织、居民区党组织和党员认领、实现。

问题导向，在志愿服务中提升品质

推进新时代文明实践，不但要建阵地，还要配队伍。在新时代文明实践推动下，今年以来街道注册志愿者、有志愿服务时间记录的志愿者人数等各项指标呈现高速增长的态势。

截今年10月底，塘桥街道共组织各类线上线下公益志愿以及志愿活动69场，参与志愿者1345人次，服务社区群众逾万人次，服务总时长累计915984小时。

想群众所想，急群众所急。志愿者们根据新时代文明实践工作的要求，赋予志愿服务新的内涵，重点帮助老百姓解决环境卫生、交通秩序、门责管理、绿化养护、安全保障、公共设施、文明行为等方面9大类36项存在的问题或薄弱环节，力求“群众在哪里，文明实践活动就延伸到哪里”。

聚是一团火，散是满天星。新时代文明实践不仅是对市民日常文明素养的小考验，同样也是应对大事件的“试金石”。面对疫情，很多塘桥人毅然站出来，用各自的力量凝聚成抗击疫情的“天罗地网”，让新时代文明实践的星星之火在塘桥点亮。

今年5月，塘桥街道荣获“2018-2019年度上海市文明社区”称号，实至名归；10月，在“助力志愿·爱在浦东”2020浦东新区新时代文明实践志愿服务项目评选活动，塘东燎原之星志愿服务团队“社区小小公益家”项目榜上有名。

截止今年10月底，塘桥街道新增志愿者人数603人。记者了解到，还有大量未登记的塘桥居民，自发参与了为数不少的志愿者活动，真正让文明新风吹入了寻常百姓家。

突破难点和痛点，探索体系建设亮点

如何打造新时代文明实践的塘桥特色和品牌？

“我们社区需要什么样的志愿服务，不仅要思考需要志愿者做什么，还要思考志愿者自身需要什么。”塘桥街道党工委书记朱洪明认为，要聚焦多向性、互补性、便捷性“三个性”问题，找到并解决好志愿服务的难点和痛点，让志愿服务成为塘桥人的新时代标签。

据介绍，塘桥街道将开展“三清单两品牌”调研，征集“资源、需求、对接项目清单”。实行定期沟通推进工作会议、定期调研文明实践供需情况、定期发布“资源供给单”和“群众重点需求单”等“三定”制度。

依托微信小程序开发，在塘桥热线上开设“文明实践”专栏，开发志愿者注册、互动报名、积分兑换等自助操作窗口，创新探索“三大行”运行机制，即“时间银行”“物资银行”“人才银行”特色机制，充分挖掘、发挥、利用好辖区社会力量、社会资源、探索突破志愿服务资源性瓶颈和有序性瓶颈。（来源：浦东文明）