“新空间”“新模式”“新体验” 2020年上海旅游节交出漂亮答卷

人民网上海9月27日电 （龚莎）9月27日，上海市政府召开新闻发布会，市文化旅游局局长于秀芬介绍了2020年上海旅游节的亮点及成效等相关情况，市文化旅游局副局长程梅红、市商务委副主任刘敏、徐汇区委宣传部部长吕晓慧、静安区副区长龙婉丽、松江区副区长顾洁燕出席发布会。

共创“新空间”，让旅游场景无处不在

上海以都市旅游而著称，是一座“处处是景、时时宜游”的优秀旅游城市。本届旅游节坚持城旅一体、以节兴市，深入挖掘旅游新地标、新载体、新玩法，充分激发和释放城市活力，更好地服务长三角一体化发展。

一是长三角旅游目的地的集中推广展示。在高质量推进长三角文旅一体化发展的大背景下，力争率先在长三角部分城市实现旅游观光的“同城效应”，把原来的“好邻居”变成现在的“一家人”。今年旅游节我们实现了4个第一次。第一次在南通、温州和黄山设立旅游节长三角分会场，三个城市共同推出近100项主题活动，共吸引超800万人来参与和关注。第一次通过文旅夜市、商旅活动、美食打卡、自驾旅游、达人直播等各种方式集中展示了一批长三角城市的精品文旅新空间。

同时，在旅游节开幕式上与主会场连线，通过电视网络直播推介长三角丰富的文旅资源。第一次推出上海到浙江省湖州市的“从黄浦江源到世界会客厅”的精品旅游线路，首批上海市民和游客踏上了沪湖之旅的美妙旅程。第一次推出联动上海和17个城市的长三角旅游PASS年卡，该产品上线仅12天，就销售超过2万份。

新空间的第二个特点是上海城市文旅点位的串珠成线。上海的红色文化、海派文化、江南文化资源非常丰厚，旅游节期间，我们认真梳理整合、融汇提升、集中推介，提供和引领市民游客参与到高质量的文化生活体验，不断推动本地游的复苏与振兴。旅游节期间，16个区政府相关的文化旅游企业包括我们的商业企业等等，推出了156项精品活动和近500条特色精品线路，涵盖三大文化、一江一河、建筑可阅读、网红摄影、购物美食等方面，涉及数千个网红打卡点。

“启航之路、微听上海”活动用声音演绎上海的红色文化，推出100条上海红色旅游线路；“魅力滨江”活动跨越沿江沿河各区，发布了5大主题104条水岸联动主题线路和产品；“建筑可阅读”推出16个夜游上海好去处和103条建筑微旅行线路；金秋旅游购物季打造了8条融合购物、旅游、文化消费目的地的精彩线路，为消费者提供了丰富多彩的商旅文联动专线；“美好上海?花园生活”主题活动推出了5条郊野公园主题游线路；“魔都模YOUNG2020青春旅游体验大赏”推出15条长三角地区的青春旅游线路，并招募100位青春体验官深度体验线路的新魔力。

三是申城最潮最新打卡地的C位呈现。旅游节期间，顺应城市新生活的需求，针对年轻人群体的潮流玩法，推出一批上海最潮最新的网红打卡地和最佳摄影点的评选，不断培育“平台+商户”，“线上种草+线下打卡”的文旅消费形式。杨浦区推出杨浦滨江十大“最佳摄影点”和12个“最佳网红打卡点”；虹口区推出4个北外滩最佳摄影点和八处最美地标；闵行区推出“寻宝闵行?闵行十大网红打卡地”和“有一场旅行叫闵行”闵行路书大赛；徐汇区复兴艺术节为市民游客呈现音乐与建筑跨界融合的奇妙魅力；普陀区组织三条线路实地探营打卡苏州河两岸的潮玩地，不断拓展苏州河滨水文旅新空间。

共建“新模式”，让融合互动无处不在

旅游业是综合性产业，具有“一业兴百业兴”的带动效应。在疫情防控常态化背景下，本届旅游节坚持创新引领、主动求变，以新供给呼应新需求，以新需求创造新供给，线上线下联动发力，平台内容互补共生，更好地服务新发展格局。

供给和需求的相互促进。疫情防控常态化大背景下，市民游客的出游方式和目的地选择发生了很大变化，需求倒逼文旅产品和服务要提升它的质量，为此我们在旅游节期间推出一系列全新的线路产品和高质量服务，引领市民游客选择本地深度旅游新方式。旅游节期间，文旅融合的“微游上海”项目迭代升级，跟着摄影达人打卡上海最佳摄影点、聆听城市文化研究者讲述老房子的故事、听一曲精彩的戏曲唱段，都成为上海的城市漫步线路。

迄今为止，春秋旅游公司已组织了超过5万人次参与微游上海各项产品。下一步，还将大力扶持有意愿深度耕耘上海本地游的文旅企业，加大产品内容供给，提升服务质量，满足市民游客新的出游需求。9月27日是世界旅游日，今天上午在宝山举办了“发现沪郊好去处—2020世界旅游日·世界看上海”活动，向常驻上海的外籍人士市场推介了上海的文旅资源，积极推动上海文旅消费市场复苏。

线上和线下的相互拥抱。互联网经济的发展，催生了“在线新文旅”的全新概念，“线上导览”、“线下打卡”成为文化旅游体验的新模式。通过在线平台赋能城市文化旅游新名片，提升上海文旅产业全球市场的竞争力，打造区域旅游资源配置的新高地。

今年旅游节首创的 “云旅游”平台，汇聚了旅游节百余场线下精品活动、近百条涵盖沪上重点商圈、旅游景点、文化场所的主题线路。新华网、东方网、美团点评、携程、驴妈妈旅游网、游上海APP、抖音、百度、叮咚买菜、得物APP、达达集团等企业，在线上推出旅游节专窗、专题、专栏，集中展示旅游节重点主题活动，提供旅游节专属优惠措施和潮流玩法。

据统计，“云旅游”平台的总点击量达1.17亿人次。通过美团点评参与活动的情况统计显示，9月12日至25日，到店餐饮消费额同比增长56.6%，休闲娱乐消费额同比增长39.8%，民宿消费额同比增长33.9%，旅游门票销售额恢复同期9成水平。

平台和内容的相互联动。为全国和长三角地区服务，为广大人民群众搭台，是上海文旅人肩负的使命，通过平台和内容的互相联动，不断加强各地文旅资源的融汇互通，联手提升文旅宣传推广的品质和效果。

在旅游节开幕当天，本市联手苏浙皖三省成立了长三角旅游推广联盟，长三角将携手举办各种旅游推广活动,联手构建覆盖全媒体的旅游营销网络，联合开发长三角共享的旅游精品线路，信息共享、产品共推、互送客源，共同营造长三角一体化旅游目的地新形象。今年的旅游节也成为了外省市集中来沪推介的最佳时机。据统计，旅游节前后共有来自内蒙古、天津、山东等远程市场和长三角各个城市的近40场旅游推介活动。

各地文旅部门通过文化演出、美食活动、商场路演等方式，推介各地的美丽风景、文化民俗、美食特产等文旅资源，让市民们在家门口就可以尽享美丽祖国的大好河山。2020上海（中国）会议与商务旅行暨国内文旅直采交易会通过打造一系列会奖行业交流互动活动，分享会议会奖与商务旅游行业的现状与发展趋势，加强行业交流与提升。

共享“新体验”，让美好生活无处不在

旅游是人民群众美好生活的刚需、小康生活的标配。本届旅游节坚持人民城市发展理念，大力推动旅游深度融入城市文化、城市生活、城市体验，让市民游客在旅游中，充分感受“城市，让生活更美好”，让“人民城市”这本书可读、可听、可看、可享。

“旅游+N”的“跨界融合”。疫情让旅游业遭受前所未有的冲击，如何从危局中谋机遇，从逆境中求发展，就需要从上下游产业链中寻求新的跨界融合。今年旅游节各部门的合作是一大亮点，由此推出了一系列“旅游+”的产品和活动。旅游节开幕式与南京路东拓开街相结合，短短的20分钟时间，叠加了旅游节和南京路两大IP的“自带流量”，使旅游节开幕的整体效应形成了几何倍数的增长。

据统计，9月12日晚上8点，南京路步行街的瞬时流量突破3.6万人次，超过去年旅游节同期近一倍。市商务委牵头的金秋购物旅游季打造了8条商旅文联动专线，整合了644处名品、名牌、名店、名街。秋天是丰收时节，市农委和市交通委推出了18条乡村精品旅游线路，全面呈现上海郊区最美乡村。上海电影集团举办“卡路里马拉松·无忧游园会”，近50家长三角的文旅商知名品牌带来的精美文创和互动活动吸引广大市民游客的参与。

第三届中国（上海）国际健康旅游交易会成为汇集旅游景区、中医药行业、体育养生跨界融合的重要平台，推动健康旅游产业合作共赢、繁荣发展。浦发银行推出的幸福长三角主题借记卡，可以惠购长三角文旅年票，目前已发行了18.4万张。

文化内涵的“深度展现”。上海的都市旅游资源离不开红色文化、海派文化和江南文化的赋能，赋予旅游“文化的灵魂”，深度展现上海的文化内涵，才能为市民游客提供更好的文旅体验。今年旅游节期间全面升级“建筑可阅读”的内容，举办第二届文创集市，将上海的“建筑可阅读”逐步向资源特色开发的文创产品发展，让市民游客能更立体、更直观地了解城市历史，品味城市文化。

据统计，全市16个区共组织了62家文创企业的929件文创产品参展。上海人民广播电台上线了“启航之路、微听上海”节目。用声音推介上海的红色文化，为人民群众提供红色旅游的新体验，9月14日至今，《990早新闻》收听率为3.13%，同比增长37.89%,平均每天收听人数55.7万。

大世界举行“闹传统”主题活动，充分发挥演艺大世界演艺集聚效应优势，打造长三角非遗主题节庆活动IP。旅游节的16天里，上海的文化演艺市场丰富多彩，演艺大世界主要演出51个项目152场，平均每天近10场，主要演出项目数量环比增长59％，场次数环比增长55％。

消费升级的“赋能助力”。持续创新为市场赋能，品质产品为消费助力，旅游节通过举办活动，推出一批高品质的产品，促进消费，引领市民游客追求品质生活。据统计，旅游节开幕当晚，南京路沿线商户的销售额增幅明显，其中南京路东拓段的新世界大丸百货9月12日销售额环比前一个周六（9月5日）增长425%；时装商店销售60.08万元，同比上涨54%，地铁方面：9月12日-13日，全网客流1388.6万人次，环比上周末（9月5日-6日）增幅超过5%。

其中，9月12日南京东路站客流为11.56万人次，同比平时双休日增长16%。据统计，旅游节期间，本市四大商圈销售收入同比增长5.2%，其中黄浦区销售收入同比增长26.6%。烟火上海美食季活动共吸引近130万人次参与；“江南吃货节”现场参与人数逾5万人次，销售收入近200万元。