农行上海浦东灵岩路支行成功拦截网贷诈骗

2020年09月02日15:18  
 

近日,客户王女士神情紧张地走进了农行上海浦东灵岩路支行,网点大堂经理吴荣荣见客户异样,立即走上前询问客户办理什么业务、是否需要帮助。

经交流得知,客户收到过一条短信,内容为一网贷平台发送的,称王女士在平台借款4500元逾期131天未还,如今已累计罚息至7500元,要求王女士立即还款至指定账户。起初王女士将信将疑,自己手机操作不熟练,可能误点了某些功能,正当王女士疑惑时,所谓的“工作人员”来电,将王女士的个人资料,包括身份证号、手机号、银行账号等报于王女士,并称如若再不还款将移交司法机关以经济犯罪立案处理,情节严重后果自负。王女士觉得对方能准确报出自己的信息,肯定是自己误操作,为了不惹麻烦便来到银行打算将“欠款”还上。

网点大堂经理吴荣荣听后立刻警觉起来,让王女士回拨了所谓的客服电话揭穿了骗局,并向王女士耐心讲解了类似的利用客户隐私信息泄露而进行的电信诈骗,帮助客户了解防范电信诈骗常识,提高警惕,避免再次上当受骗。王女士对银行工作人员认真负责的工作态度表示了感谢。

(责编:严远、轩召强)
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