流利说：AI助力在线教育3.0版，帮更多人实现梦想

人民网上海8月25日电（陈晨）疫情期间，空中课堂实现了“停课不停学”，给广大学生送去优质教育资源，也让人们以极大的热情拥抱 “互联网+教育”。当线上课堂成为我们生活的新常态，当人工智能(AI)深度赋能社会方面方面，在线教育未来之路将走向何方？作为美股上市的在线教育第一股，流利说有着更多的想法。

“Empower everyone to achieve their full potential”……在流利说的办公室里，四处都张贴着网友跟他们的互动留言。

高考状元、清华毕业、硅谷工作、全球最具创新力的50家企业……一路走来，对王翌个人和他所创办的流利说而言，已经有过太多的高光时刻。如今的流利说，已累积实现1.797亿的用户规模，“对流利说来说，要做的事情就是不忘初心，不断打磨出更好的产品，给更多人实现梦想的机会。”王翌表示。

AI不是将课堂从线下搬到线上

要打造在线教育的3.0版

“我们目前教育的痛点在于成本高、效率低和资源分配不均，而这些问题的根源都是优质师资的短缺。”王翌认为，早在二千多年前,大教育家孔子就开始用 “有教无类”和“因材施教”得先进教育理念来教学生了。但时至今日，限于教师资源的短缺，这种“个性化”教育方式无法规模化复制。幸运的是，移动设备、 AI、大数据三大技术浪潮，让每个人都有机会享受“个性化”教育——流利说的AI英语老师诞生了。

如今，在线教育不再是新鲜事，而是家常便饭。“大部分在线教育都是2.0版本，就是指真人老师在线课堂与孩子互动，这种模式是简单的把课堂从线下搬到了线上，人与人之间进行简单的互动。” 王翌表示，“我们依靠的不是真人老师，而是AI授课，人工智能会根据你的程度提供定制化的服务产品，这就是流利说商业模式与其他在线教育机构不一样的地方。除了传统的1对1外教，人工智能的老师会给你提供24小时的陪伴。这是在线教育的3.0版，也会是在线教育未来的发展方向。”

“AI比我们更懂你。” 王翌说，“集语音识别引擎、自然语言理解引擎、口语评测和批改引擎、作文评测和批改引擎和自适应学习引擎五大核心AI功能为一体的流利说AI老师，能够完整记录用户的学习轨迹，根据学生的个体差异针对性地推荐课程、规划教学路径。”

在流利说的课程设计理念里面，有着非常强的鼓励用户去说完的意图。“跟母语者交流，其实也不是最好的学习方式。我们在国外和母语者交流的时候，他听不懂你，也不一定有耐心来帮纠正，但这时候人工智能很耐心，都不会厌烦，它能够去真的去帮做一些纠正。”

王总介绍说，研究语言学习的学者研究了一种很高效的学习方式，如果你身边有一个母语者，而且他能够非常耐心，随时随地的跟你互动，能够帮你去练，你的语言进步最快。但是那个理论也讲了一个很有意思的例子，即使是恋人亲人，很多时候可能也不一定那么有耐心，可能到也不一定会去帮你指出这些问题。设计的产品就加入这样一个元素，人工智能能随时随地和用户交互，而且他能够非常耐心非常细致，以非常科学的节奏来指出哪里有问题并帮你纠正，推荐后面一些定制化的强化的练习等等。 从学习科学的角度，都能够达到更好的一个学习的效果，用人工智能来帮助你掌握一种语言。

教育产品是不断的创新

AI重塑学习英语的方式

“我们最开始创新的功能AI语音纠正，现在成为各个在线英语学习的功能标配。” 王翌说到，“玩中学，学中玩，我们还是要不断的去创新功能，做出好用、好玩的产品。”

近日，国家发展改革委、中央网信办、教育部等13个部门联合发布《关于支持新业态新模式健康发展激活消费市场带动扩大就业的意见》。

意见中明确提出，大力发展融合化在线教育；构建线上线下教育常态化融合发展机制，形成良性互动格局；允许购买并适当使用符合条件的社会化、市场化优秀在线课程资源，探索纳入部分教育阶段的日常教学体系，并在部分学校先行先试；鼓励加大投入和教师培训力度，试点开展基于线上智能环境的课堂教学、深化普及“三个课堂”应用等；完善在线教育知识产权保护、内容监管、市场准入等制度规范，形成高质量线上教育资源供给。

这对流利说在列的在线教育公司，无疑是机会。教育不同于其他行业，不能仅仅依靠技术，更需要回归教育本质。“AI赋能是一种方式。”王总说，“对于产品的不断打磨和提升，我们一直在追求探索。”

据介绍，流利说的主打产品是成人英语，成人学习英语有发音不准确、口语交流有障碍、学习时间有限三大痛点。流利说则根据成人学习英语的一系列问题，提出针对性的解决方案，推出第二代核心AI系统课懂你英语A+。懂你英语A+搭载流利说算法团队多年打造的最新AI自适应系统，用AI科技，智能重塑成人学习英语的方式。

该课程通过精准评估每个人的英语水平，定制专属学习计划，通过五大原创研发专项新课程、多样复习巩固课、强化输出及学习效果检测四大课程体系，从听、说、读、写、用五个方面层层把关，达到轻松学习、灵活运用的效果。

懂你英语A+重视让用户“开口”说话，在强化输出环节设置的情景实战课，模拟真实对话场景，提升英语口语流利度。在学习的过程中，AI智能算法会根据用户学习情况实现智能推课，夯实薄弱点，这让英语口语学习更加智能、实用，更能快速提升英语口语技能。

在线教育从新鲜感到新常态

流利说学着成长 少儿英语或成新引擎

无论是被动接受还是主动接受，在线教育的模式是如今最重要的应对手段之一，线上学习或许会成为新常态。当“线上“成为唯一的渠道，在线教育冲进了教育的主赛道，曾经的问题会被放大，这种“成长的痛”流利说去年也在经历。

“很多产品需要一定时间的沉淀，今年我们的目标是成人业务先实现盈利。”王总说到，“针对流利说去年的问题，疫情期间我们也做了很多改进和新的产品上线。“

数据显示，流利说目前的活跃用户中，成人用户占比为60%，基于流利说成人英语市场的品牌沉淀优势以及在成人英语学习市场的绝对占有率，流利说开始将触角伸向少儿市场，作为公司第二增长曲线。

2019 年公司推出了少儿流利说，是一款主打自然拼读的产品。2020 年公司计划推出懂你英语少儿版，是一款覆盖全英语能力的针对少儿市场的产品。据业内人士称，目前口语以及小语种的在线培训拥有较大的市场空间，由此可见，主打“开口说英语”的流利说或能踩上两大风口。

王翌表示，随着越来越多的成人用户转变社会角色为人父母，极具优势的品牌认知度和独一无二的学习体验将促使他们为子女选择流利说的学习产品，以高成本效益的方式实现交叉销售。