农行上海普陀谈家渡支行成功堵截一起电信诈骗

8月16日，农行上海普陀谈家渡支行成功堵截一起电信诈骗。挽回客户资金损失1万元，牢牢守住案防风险关。

当天早晨，客户谭先生行色匆匆来到农行上海普陀谈家渡支行咨询账户明细查询和转账业务，大堂经理于佳颖便为其办理了挂失补卡。业务办理期间，客户一直催问近期是否有一笔大额境外汇款，出于职业的敏感，柜面经理张小雅询问客户查询这笔明细的目的。在和客户沟通后，柜面经理了解到谭先生昨晚接到了自称上海市嘉定区公安局的电话，对方称查到他名下农行借记卡有一笔高达人民币172万元的境外汇款，怀疑他涉嫌走私。客户称“警方”要求其转账至所谓的安全账户1万元。网点工作人员立即判断这是一起典型的电信诈骗，并向谭先生讲解了该类电信诈骗的手法。经过柜面经理和大堂经理的讲解后，客户放弃汇款，对农行工作人员认真的工作态度表示认可和由衷的感谢，前往白玉路派出所进行报案处理。