近日,青浦区行政服务中心以及各个街镇的社区事务受理服务中心都出现了全新的“一网通办”自助服务终端,全新设备的应用,延伸“一网通办”服务时间和空间“触角”,全面提升政务服务覆盖度、便捷度,实现了多事项一机办理,让市民办事变得更加简单轻松。
在盈浦街道社区事务受理服务中心,崭新的自助终端设置在最靠近入口的地方,上面还有显眼的“一网通办”字样。很多市民前来更换医保册,只需把身份证或者医保卡插入机器,通过认证确定,短短几十秒,一本全新的医保册就从机器内“吐”了出来。全新自助终端7月底刚配置到位,由于使用时间不长,中心专门配备了工作人员对前来使用的市民进行指导。据介绍,这个自助终端可制册、可签注、可打证、可制卡,形成多条线、多业务的政务服务事项集成办理,基本实现咨询、申报、过程查询、结果领取、评价等全程自助服务。
青浦区行政服务中心副主任薛赟蓓介绍:“这台自助服务终端实际上是整合了二十几个部门的综合服务事项,老百姓可以在这个机器上进行多个事项的办理,提升了办事的便捷性。”
除了可以办理60多个全市“一网通办”事项之外,青浦区还自助申报比如初中、小学、幼儿园教师资格认定审批等114项办理业务。另外,去年青浦、吴江、嘉善三地打破数据壁垒,共有758项事项实现政务一体化自助通办,但是办理点位只限于区行政服务中心大厅和金泽镇社区事务受理服务中心。如今,青浦区又把这758项事项整合进自助终端内,实现全区11个街镇社区事务受理服务中心皆能办理。
(来源:绿色青浦)