丁香园发布企业业务战略，打造医药数字化生态

人民网上海7月30日电 （龚莎）7月30日，医药行业的年度盛会DXY Healthcare Convention（以下简称DHC）在上海召开，汇聚来自医药领域的意见领袖、企业高管、行业专家等，通过主题演讲、圆桌论坛等方式，共同探讨在“新常态”下的医药数字化营销新模式及行业挑战应对之道。

丁香园创始人及董事长李天天等发表演讲，讲述疫情期间及后疫情时代的医药行业数字化趋势及启示；丁香园副总裁初洋正式发布全新升级后的丁香园企业业务战略。

此外，丁香医生数据研究院还发布了《2020中国医生洞察报告（Hi Doctor）》，基于10,065名医生的调研数据，全面解读中国医生群体在疫情期间及后疫情时代的线上医学行为。

疫情加速医患互动线上化，医药数字化营销成为新常态

新冠疫情席卷全球，医疗行业首当其冲，继而引起一系列的生态变化。

根据《2020中国医生洞察报告（Hi Doctor）》的数据显示，今年以来，医生62%的上网时间是与医学相关的行为，每周累计进行线上医学行为的时间达到15.2小时，越来越多的医生以线上的方式参加学术交流、进行医患互动，医生院外医学行为的线上化成为后疫情时代的新常态。

然而医生行为的变化只是一个方面，丁香园创始人、董事长李天天表示，由于疫情导致的线下交流不便，催化了一系列的线上化新常态，具体包括医生教育线上化、患者管理线上化、临床研究线上化、市场活动线上化。

除此之外，近几年中国医改新政频出，随着医药分开、一致性评价、带量采购、疾病诊断相关分组（DRGs）等政策逐步落地，“处方外流”进一步提速，传统医药渠道利润被挤压。另一方面，近几年各地区陆续实施药代登记备案制度，明确医药代表不得承担药品销售任务，传统药企依靠医药代表拉动销量的时代已经过去，药企迫切找到新的市场增量。

数据显示，疫情期间各大药企在数字化建设方面的投入力度已经明显加大，数字化相关费用占产品总投入费用在10%以上的药企占比在2019年的平均数字是23%，2020年3月这一数字迅速上升至40%，预计疫情结束后或维持在38%。

在政策和疫情的双重作用下，医药数字化进程彻底加速，医药企业需要用新的眼光和新的模式来看待医药数字化营销，行业亟待破局。

连通医患两端，建立 B2D2C 医药数字化生态

传统营销渠道的挑战日益增大，以及互联网医院的兴起所带来的数字化趋势，决定了药企营销的未来想象空间更多在“院外”。如何更有效地影响医生，更精准且广泛地找到大众中的用户，成为药企营销推广在新市场寻找机遇的核心诉求。

丁香园副总裁初洋现场发布了全新升级后的企业业务战略。未来丁香园将紧密围绕其核心能力，借助从医生资源到大众资源的广泛积累基础，帮助医药企业实现从医生群体到大众群体的商业化链条，打造全新的“B（药企）- D（医生）-C（患者/大众）”数字化生态。

新的战略模型将以Awareness（用户认知）——Interest（用户兴趣）——Engagement（用户互动）的路径发挥作用，同时为药企、医生、用户三方提供价值。

在患者和大众方面，则利用丁香数字营销机构的整合能力，促进药企更高效地触达并增强对普通大众和精准患者群体的影响。最终实现在为用户带来多元化服务价值的基础上，帮助医疗企业扩大在医生、患者两端的品牌渗透率，强化医生和大众两端的用药认知，并培育品牌产品使用习惯。