2020年7月23日中午,八旬老人陈大爷迈着急促的小碎步走进农行上海崇明新民支行营业厅,着急招呼大堂员工帮忙指导他把3000元现金汇款到一个私人账户上。大堂经理宋林昌根据“四问一告知”要求,询问客户汇款用途,陈大爷兴高采烈地跟大堂经理说,自己平日酷爱古董收藏,近期有个做古董买卖的中间商,打电话来称看中了他的一批收藏品,并表示有位台湾老板愿意出1060万元收购这批宝物,为防止被他人抢购,还愿意先出200万元作为收购定金,但需要先汇一笔3000元的税收费用。“1060万元呐,我就说这宝贝值钱吧!”陈大爷一边高兴地拍着大堂经理肩膀,一边示意赶快先将税收费给对方打过去,人家还等着付定金呢。
此刻,旁听的大堂经理宋林昌顿时警觉起来,意识到这极有可能是一起以高价收购古董为诱惑,骗取客户预先支付相关手续费的电信诈骗,宋林昌第一时间向网点行长及运营主管汇报了情况,为切实保护客户资金,三人立马围起陈大爷,提醒他保持头脑清醒,切莫被所谓的“天价收购费”蒙蔽了双眼,好好捋一捋事情的来龙去脉,即刻拨打中间商电话问个究竟。但反复劝说不仅未能让陈大爷幡然醒悟,反而让陈大爷烦躁不安,并大声斥责:“我就深信这个老板不是骗子!你们农行员工不要老是轻易怀疑他人,不要耽误了我缴纳税收费用,这笔交易黄掉了我就找你们!”
眼看着陈大爷欲离开网点另寻转账途径,运营主管徐琴一边稳住陈大爷,一边拨通了上海崇明公安分局新河派出所电话。民警迅速到达现场后,几次电话联系陈大爷口中所谓的中间商,但对方一直处于忙音状态,民警同农行员工再次对陈大爷进行了劝阻,并联系其子女进行了辅助规劝,最终,古董“暴富梦”破碎,陈大爷终究意识到了自己险些被骗,沮丧失落的同时,陈大爷还是向至始至终耐心劝阻的农行员工和公安民警表达了自己的歉意与谢意,感谢他们坚定不移守护着百姓资金安全。