6月18日,农行上海浦东花木支行成功阻截一起生意筹资诈骗,为客户避免了大额资金损失。
当天上午10时许,一位女士急匆匆走进农行上海浦东花木支行大厅要求办理网银业务。大堂经理感觉情况有些异常,便询问办理原因,孙女士却一味拒说原因,只是焦急地催促。在大堂经理和网点行长耐心的安抚下,孙女士情绪逐渐平复,终于道出了个中缘由。
孙女士系山东籍,常住深圳,平时做点小生意,之前由朋友介绍在网上认识了鲁某,鲁某自称正在为有机蔬菜生意筹资,回报率很高,希望孙女士也加入,于是孙女士在前期通过微信转了一笔钱给鲁某。鲁某后又声称自己是某行员工,要求孙女士至银行开立网银并再转账37万元给他,故孙女士专门从深圳赶来上海,进行网银办理。
经核查,某行无此人,且收款人卡号非上海卡号。于是网点负责人迅速向上级行汇报,并拨打了110进行报警。最终,在网点工作人员和赶到的派出所民警的共同劝说下,孙女士终于恍然大悟,放弃了转账。
长期以来,农行上海浦东花木支行始终坚持在业务办理过程中对客户多观察一下、多询问一句、多关心一点。在今后的日子里,农行上海浦东花木支行全体员工仍将时刻提醒客户防范电信诈骗,切实保障客户资金安全。