“嘿~啊尼哈噻哟~”这是韩语的一句寒暄。
后面,小布就听不懂了。
眼下,严防疫情境外输入成为了新的关注点。
如何做好境外人士的防控工作?
我们来到了外籍人士较多的张江镇。
该镇成立了防疫办涉外小组,专门处理涉外相关的事务。刚刚那段韩语对话,电话那头是回上海不久的韩国籍金女士,这头是社工孙娜娜。
前几天,孙娜娜穿着防护服,和医生上门对金女士一家进行了居家隔离14天的告知。现在,她和金女士电话沟通,了解金女士生活上的需求。“谢谢你们关心!”金女士最后说。

四国语言防“疫”提醒
为了严防境外疫情输入,张江镇的小区门口变得十分“国际化”。小布在张江镇阳光花城小区门口看到,两侧防疫执勤的保安“全副武装”;
保安室门口贴了大大的一张海报,用中英韩日四国语言提示“来沪人员在此登记”。一旁贴着返沪人员登记二维码,以及韩日意伊四国护照的样本。
旁边的登记台上,还摆放着四国语言的健康信息登记表、告知书;
车道的另一侧,则拉着醒目的四国语言提示横幅。
可以说,防疫提醒做到了“360度无死角”。
精准排摸 不漏一人
除了语言畅通,精准的信息排摸也非常重要。
阳光花城1327户住户中,外籍住户有近120户。通过与公安等部门联动、加强物业管理、小区门口二维码扫描等各种形式,不漏掉一位返沪居民。
“其实,我们在前期的防疫宣传中就没有忘记外籍人士”,江薇居民区党总支书记杨诤介绍,不管外籍居民春节期间有没有在上海,居委或物业都和他们保持了一定的联系。
“现在一些在海外的居民,回沪前都会事先询问现在的防疫政策。我们也能在他们回沪后及时跟进他们的动态。对于需要采取的居家隔离措施或严格的健康管理,外籍人士都比较理解与配合。”杨诤说。
境外人员服务站发挥大作用
疫情之下,张江镇境外人员服务站也发挥了作用。
刚开始,不少外籍人士不知道该怎么预约口罩。涉外社工主动在微信公众号、微信群中告知预定方式,并耐心指导或代为预约,让外籍人士及时拿到口罩。
有外籍居民返沪后不知道如何居家消毒,涉外社工解释了消毒的相关流程、小贴士及注意事项。现在,他们又行动起来,及时向相关外籍居民宣传入关申报、居民区登记、居家隔离等信息。
(来源:浦东发布)
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