慈善超市成“網紅寶藏小店”

有趣、有溫度、有故事的公益空間，吸引越來越多年輕人探店

一位奶奶捐出家中積攢的彩色毛線，社區裡的巧手阿姨自發織成一個個精美靠墊，這款靠墊成了店裡的爆款。義賣所得最終流向大山裡的孩子。一位姑娘捐出一把古舊的大提琴，雖斷了一根弦，卻被精通樂器的志願者修復。沒過多久，這把琴就被一位懂行的音樂愛好者買走。收入悄然轉變為幫助困境兒童的基金。這樣的故事分別發生在叫作“善淘”的江寧路街道慈善超市和外灘街道慈善超市。

在小紅書上，它們被稱為“不可錯過的網紅寶藏小店”，扎根社區，不僅有效激活閑置資源，更持續滋養著社區的公益土壤，讓善意成為一種可持續的生活方式。而“網紅寶藏小店”也在悄然改變人們對慈善超市的固有認知，它們不再是沉悶嚴肅的物資中轉站，而是有趣、有溫度、有故事的公益空間。越來越多年輕人推開這扇門，走進來探店、捐贈、做志願者，他們發現，做好事也可以很“潮”。

“錯襪”為何賣得好

善淘在上海經營著13家慈善超市，外灘店是其中一家。不大的空間被劃分出服飾、日常用品、圖書等多個區域，琳琅滿目的商品不下幾千種。店裡貨物來自企業及個人的無償捐贈，以市場價的三至七折等出售，義賣所得用於助農、助殘、助學公益慈善項目。

讓人眼前一亮的商品有“錯襪”——心智障礙者有時會穿兩隻不一樣的襪子出門，總被人嘲笑。“這不是錯，而是一種時尚。”許店長說，“我國心智障礙群體已超過1200萬人，大多具有溝通障礙和社會互動障礙，我們鼓勵大家通過‘穿錯襪子’這樣的行為，來表達對心智障礙群體的關注。錯襪5元一雙，賣得很好。”

家住楊浦的吳大叔是外灘店的常客，“路過這裡，我都要進店淘一淘，總能淘到一兩樣喜歡的東西”。他指著自己頭上嘻哈風格的帽子說：“這頂帽子我很喜歡，別的店買不到，19元拿下。”

在石門二路街道慈善超市，一位大媽提著包走進來，熟絡地和店長打招呼。“我每天都來這兒嘮嘮嗑，這裡的每一任店長我都認識。”她笑著說。店員告訴記者，附近阿姨爺叔不僅常來店裡捐贈，還會特意過來坐坐。“他們很熱心，會主動向新顧客介紹商品，就像是店裡的‘編外義工’。”

“看中的東西不要猶豫，可能一轉身就沒了。”家住普陀區的劉阿姨笑著說，她是慈善超市的常客，喜歡來的理由不單單是因為能淘到物美價廉的小物件，還能“輸出”一份愛心。“閑置物品可以流轉起來，給到有需要的人，資金又可以幫助別人，善淘還會把善款和捐贈物資的去向告訴捐贈人。”

店員一半是殘障人士

“我在小紅書刷到江寧路街道慈善超市，一下子就被吸引了。”“00后”小彭在江寧店淘貨，“有很多稀奇古怪的小玩意，上次我就淘到一件衣服和一頂帽子，很喜歡”。逛了一會，小彭想找洗手間，就去問店長“猩猩”。“他顯得有些慌亂，很快拿出手機打字給我指路——那一刻我才意識到他是聽障人士，聽不到。”小彭坦言，知道真相的瞬間，心裡有點觸動。“這樣的場所，實實在在為特殊人群提供了就業機會，很有意義。”

“猩猩”已經在江寧店工作了8年，附近居民都很喜歡他。“猩猩”是慈善超市和社區的連接點，居民都愛到慈善超市找他“聊天”，碰到他忙時，幫他做溝通解釋，和他一起整理物品。

“善淘奉行‘殘健融合’，店員一半都是有智力或身體殘疾的年輕人。”善淘慈善超市運營部負責人許瑋說，他自己因身患強直性脊柱炎，無法長時間正常工作，機緣巧合下，到善淘慈善超市做了兼職店員，之后升職至運營管理崗位，至今已有6年多。“他們有點特殊，不過也不特殊，和許多年輕人一樣，朝氣陽光，向上努力。”

莉莉是外灘店的店員。快滿21歲的她有一定的心智障礙，在黃浦區特殊學校就讀時，她被就近分配到外灘店實習，之后順利留用，成為一名兼職店員。這份一周5天、一天5個小時的工作，也緩解了家裡的經濟壓力。全職照顧莉莉的媽媽原本是無業狀態，在陪伴莉莉的過程中，慢慢學會了如何陳列商品、招待顧客，如今，她同樣被招入這家慈善超市，和女兒成了工作搭子。

利己利他雙重價值

在外灘店，幾名年輕人正拎著紙袋、環保袋前來換購圖書。在這裡，整理物品用的是帆布包、紙袋或可循環利用的環保袋，消費者也被鼓勵自備袋子。這是善淘日常運營中最基本的環保堅持。

店裡陳列著不少精致的香燭，均來自一位企業家的持續捐贈。許瑋告訴記者，這家企業的老板大學讀書時曾受資助，“自己撐過傘，也想為別人遮雨”，他連續多年將公司產品無償捐給善淘。

在全世界發展歷史已有上百年的慈善商店，是一種很有生命力的公益模式，“但善淘沒有照搬歐美國家的成功經驗，而是基於我國國情，尤其是城市生活實際，走出了一條屬於自己的路。”善淘主理人蔣抒潔說。自2017年6月善淘開出第一家線下門店，如今已在上海、成都、深圳、杭州、北京、重慶六大城市深耕著22家深入社區的慈善超市。

不同於一般超市，慈善超市“有什麼賣什麼”，有時也會遭遇賣不出的尷尬。例如江寧店曾收到9000多個鼠標墊，很難賣出去，於是，善淘發動孩子進行藝術創作，將其改造成杯墊或畫作，反而成了熱銷品。

“‘善淘Buy42’這個名字蘊含著深刻寓意。”蔣抒潔說，“Buy for Two”，象征著每一次消費既滿足自身需求，又助力殘障群體就業與公益事業，實現“利己”與“利他”雙重價值。這或許就是它能成為網紅店的秘訣。

（來源：解放日報 記者 王海燕 周昱帆）

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