穿梭在大街小巷的外賣騎手，是城市生活的 “擺渡人”，但“進門難”“停車難”等問題卻常常成為他們工作中的阻礙。嘉興路街道聚焦新就業群體痛點，以“興騎士”全域友好建設為抓手，通過一系列創新舉措，不僅讓騎手感受到城市的溫度，更激活了社區治理的共治活力。

停泊港灣：讓停車不再成為難題

“每次送餐進小區，導航定位不准，停車位難找，不僅耽誤時間，還容易和居民產生矛盾。”這是許多外賣騎手在嘉興路街道工作時的真實寫照。如今，這樣的困擾正在逐漸消散。嘉興路街道聯合屬地居民區黨組織、物業公司，深入調研各小區空間布局和實際需求，科學規劃並設置了外賣電瓶車停放點位。淡藍色基調的溫馨提示立牌，搭配卡通騎手形象和暖心問候語，在小區內形成一道獨特的風景線。這些可移動式立牌能夠根據實際情況動態調整，既方便騎手快速找到停車位，又讓小區環境更加整潔有序。

溫情導航：手繪地圖點亮送餐之路

有了專屬停車位，找路難題也不能忽視。在嘉興路街道各小區出入口，一塊塊手繪版《快速通行指南》立牌格外引人注目。屬地居民區提供小區地形圖，華師大一附中的高中生志願者們發揮創意，將枯燥的平面圖轉化為充滿童趣的手繪地圖。地圖上不僅清晰標注了樓棟分布，還融入了小區特色建筑標識，物業服務中心、居委會的地址也一目了然。這份飽含心意的手繪指南，讓騎手們能夠快速找准路線，遇到問題時也知道該去哪裡求助，大大提高了送餐效率，同時也為小區交通秩序增添了一份保障。

共治共享：從服務對象到治理伙伴

硬件服務優化只是起點，嘉興路街道進一步推行“騎手懇談會”機制，將騎手從單純的服務對象轉變為社區治理的重要伙伴。街道定期邀請騎手代表參與懇談會，圍繞停車規劃、路線指引、社區治理等議題暢所欲言，廣泛收集意見建議。同時，鼓勵騎手參與社區志願服務，化身政策宣傳員、不文明現象巡查員。通過搭建這樣的參與平台，騎手們真正實現了從“服務受益者”到“治理行動者” 的轉變，在雙向互動中編織起一張緊密的社區共治網絡，進一步激發了新就業群體的歸屬感和責任感。

目前，嘉興路街道已在轄區內19個重點小區和多個商業綜合體、重點樓宇上線友好立牌和手繪通行地圖，“興騎士”全域友好建設初見成效。未來，嘉興路街道將繼續深化這一建設，根據實際情況不斷優化騎手停車區域和快速通行指南，讓溫暖、安全、有序的氛圍在街巷間持續蔓延。“興騎士”全域友好建設，不僅是嘉興路街道“黨建引領+多元參與”治理模式的生動實踐，更是城市溫度與社區活力共生共融的美好見証。

（來源：上海虹口）

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