閔行新增5條敬老公交

繼去年成功打造5條示范線路后，閔行區民政局與區交通委共同推進敬老愛老公交專線建設，今年6月28日起，又將新增5條敬老愛老服務公交線路。

為進一步提升老年人公交出行服務體驗，營造敬老愛老的濃厚氛圍，在閔行區老齡委的指導下，自2023年起，區民政局與區交通委緊密協作，將敬老愛老理念融入公交規劃。針對老年乘客的特殊需求，通過優化線路布局、升級車輛設施、強化服務培訓，精心策劃並成功打造了5條敬老愛老專線。今年又新增5條敬老愛老服務公交線路，這些線路不僅覆蓋閔行區的主要居住區，還特別注重與醫院、公園等老年人常去場所的銜接，極大方便了老年人的日常出行。

記者了解到，為給老年乘客提供更加安全、舒適的乘車環境，閔行區對公交車輛進行了全面升級。車輛採用低入口設計，方便輪椅乘客輕鬆上下車，並配備了輪椅固定裝置。車內還設置了防滑地板、專用座位以及緊急呼叫按鈕等人性化設施。此外，每輛公交車上還特別配備了“敬老愛老服務箱”，內含應急藥品、放大鏡等物品。

硬件升級的同時，軟服務也得到提升。敬老愛老專線的公交駕駛員全員接受了敬老服務與急救技能等專業培訓。江川2路、浦江15路等品牌線路更以“六個一”“四要四多”等特色服務，分別榮獲“上海市五星級品牌線路”“上海市工人先鋒號”“上海市文明典范線路”“閔行區扶殘助殘先進集體”等稱號。

未來，閔行區將持續探索標准化適老公交服務體系建設，推動適老出行服務標准化、品牌化，讓公交成為傳遞城市文明的“流動窗口”。

（來源：解放日報 記者 王海燕）

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