剛剛過去的“五一”假期，上海迎來市民游客集中出行高峰。據市交通委指揮中心消息，5月1日至5月5日，本市對外交通累計發送旅客407.07 萬人次，市內交通累計運送乘客4089.28萬人次。

根據快報統計，“五一”期間，上海浦東、虹橋兩場共保障航班起降1.2萬架次，同比增長6.2%﹔保障進出港旅客193.7萬人次，日均客流量38.7萬人次，同比增長14.1%。出入境客流量56.8萬人次，日均11.4萬人次，同比增長24%。小長假期間上海機場航班量客流量均創下歷年同期最高紀錄。

其中，作為上海最大的主基地航司，東航今年“五一”持續積極推動“空鐵聯運”“空巴聯運”“空水聯運”等“多式聯運”產品,讓旅客中轉效率大幅提升。東航在上海虹橋機場和上海浦東機場設立的“空港通服務櫃台”，則為中轉旅客提供免費上海市域機場線車票及行李托運服務，讓旅客“解放雙手”輕鬆中轉。

南航方面透露，“五一”期間，南航在上海虹橋、浦東兩大機場共計保障進出港航班977班，同比2024年增長7.48%﹔保障進出港旅客超17萬人次，同比增長3.7%。其中5月1日為客流高峰期，出行人次達3.6萬。

“五一”期間，上海地鐵科學調度、優化行車、提升服務、強化保障、聯動協作，安全高效運送乘客4018.7萬人次，日均客流803.74 萬人次。其中，最高客流出現在5月2日，為898.90萬人次。

今年是本市鐵路站點格局調整后的首個“五一”，各大交通樞紐抵離滬客流出行規律和往年有所區別，虹橋樞紐還疊加了觀展客流，對客運行車組織保障提出了更高的要求。根據現場客流、交通管制措施和相關運營保障需求，路網調度指揮中心做好每日保駕、預警等級、保障要求的調整、發布工作。

為有效應對節日期間大客流，久事公交全面提升運力調配能力，優化運營服務細節，以“出行便捷、服務優質、體驗溫暖”為目標，切實保障假日交通運行平穩有序。5月1日至5日，總計安全運送乘客500余萬人次。

節日裡，景區、商圈等重點區域人流激增，久事公交多家運營公司迅速響應、科學調度。久事公交根據外灘、靜安寺等熱點區域的客流動態，靈活增投運力、加派管理人員駐守交通管制點，確保突發情況及時處置﹔在中運量71路外灘終點站配備專職導乘員，借助手持POS機實現“車到即發”，配置8輛備車靈活調配，整體客流疏散效率提升近50%。此外，縮短65路、46路發車間隔，在天潼路、曲阜路設立觀察哨，強化交通管制區域動態監控，保障線路運營正常有序。

對於最近在各大社交媒體平台爆火的雙層觀光巴士911路區間，全面升級服務體驗。假期期間，配車增至6輛，發車間隔縮短至15分鐘﹔同步推出特色“打卡集票”活動，乘客通過社交平台分享即有機會獲得限量紀念票根，深受游客歡迎。武康路站點安排禮儀導乘員協助旅客拍照打卡，打造沉浸式城市旅行體驗。節日期間，911路日均客流突破3000人次，實現“流量”與“口碑”雙提升。

“五一” 假期，出游出行客流與觀賽觀展客流交織疊加，城市交通迎來大考。依托綜合交通服務優勢和多年來積累的大客流疏散保障經驗，強生交通圓滿完成了各項保障任務，有力彰顯了國企擔當，上演了不少暖心故事，累計運送乘客超20萬人次。

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