快遞小哥、外賣騎手、網約車司機等新就業群體，每日穿梭於城市的大街小巷，考慮到不同性格的新就業群體有不同的傾訴習慣，第一街區主動搭建聯“新”平台，設立“新”言心語角，創設開放式傾訴空間，以“樹洞”的形式全天候接收外賣騎手、快遞員等群體的心聲，鼓勵大家暢抒“新”聲，傾訴“心”語，用“紅紐帶”串聯起快遞小哥、網約車司機等新業態群體的情感需求。目前已有不少來陣地休息打卡的新就業群體在“新”言心語抒發角裡寫下了自己送餐途中的焦慮、等單間隙的迷茫。街區會定期梳理這些被書寫下的焦慮點和需求，安置相應的“心理營養書”，主動提供服務和排解。

街區工作力量在排摸走訪服務時積極、深度挖掘並引入“新”群體的特長資源融入陣地服務，不斷吸納“新”客加入陣地主理人，形成新就業群體“專業反哺社區-社區滋養個體”的可持續發展閉環。第一街區“小個專”代表王欣是位資深心理咨詢師，受邀入駐海凝灣半島1919黨群服務陣地，成為陣地的“新”客當家人，負責運營“謐語小筑”，推動心理健康服務功能深度嵌入陣地。在街區黨支部的引領下，王欣根據“兩企三新”群體特質及需求，自主研發《趁著年輕悟點心》《趁著年輕喝點茶》等生活心理學課程，通過常態化心理疏導、定制化壓力調適等精准服務，與有心理咨詢需求的新就業群體保持著密切聯系，以“心”促“新”，倡導積極向上的生活方式。

依托第一街區特色黨建品牌“海凝灣下午茶”，在特定的“暖新加油日”裡為“兩企三新”群體打造專屬心理健康成長課。課堂上，陣地“謐語小筑”主理人帶來獨創的品牌課程，通過“案例化解析+場景化演繹”課程方式，憑借深厚的專業知識和豐富的咨詢經驗，幫助大家鬆鬆綁、減減負，剖析內耗產生的心理根源，通過生動的案例、深入淺出的講解，讓青年朋友們明晰日常糾結、焦慮背后的心理機制。現場的“小個專”群體紛紛敞開心扉，傾訴工作、生活中的內耗困擾，如送外賣快遞遇到投訴時的情緒該如何排解、怎麼做好生活與工作間的角色轉換......主理人老師一一耐心解答，幫助他們化解特色場景中的心理淤堵。

下一步，吳淞街道第一街區黨支部將繼續堅持黨建領航，關注街區新就業群體的心理健康成長，將“新”朋友的心理健康服務作為工作重點，推動新就業群體心理健康服務向專業化、品牌化、可持續化發展。

（來源：上海寶山）