3月13日下午2電左右，午餐高峰期已過，美團外賣小哥小張輕車熟路走進位於七寶領展廣場黨群服務站。

“接點熱水，順便給手機充會電，還能在這兒休息片刻、等單子。”小張說，這裡就是自己的小小“加油站”，“也是我在上海的又一個‘家’。”

七寶領展廣場黨群服務站。人民網記者 董志雯攝

七寶領展廣場是閔行區最繁華、生活最便利的商圈之一。每月匯聚在此的新就業群體高達3000余人次，流量穩居閔行前列。

如何讓“新興力量”成為“治理力量”？讓“漂泊感”變為“歸屬感”？上海的政府部門正想方設法破題。

站點內提供各項服務。 人民網記者 董志雯攝

2023年，七寶鎮探索深化“新就業群體自治為主+政府共治為輔+社會力量廣泛參與”的服務機制，聯動上海鐵塔、領展廣場、餓了麼七寶站等多方社會力量形成合力，通過“暖蜂友好行動”鏈接了40余家企事業單位資源，形成健康証辦理、住房租賃、充電換電等十余項特色服務。

小哥在熱午飯。人民網記者 董志雯攝

“這裡配備空調、冰箱、微波爐、飲水機、充電排插和桌椅等，還能測血壓、理發、看看書，歇腳換電最方便了。”資深的外賣員年應發開心地告訴記者。

在七寶吳寶片區推進新興領域黨的組織體系全覆蓋過程中，年應發又被推選為服務站小哥站長，帶領同行們數次參與由吳寶街區黨支部牽頭召開的新就業群體調研座談會，並建立吳寶片區新就業群體微信群，商討站點升級完善，小哥自我管理事宜。

“街區黨支部真正地在傾聽小哥們地實際問題。”年應發很有感觸，許多小哥沖著“有熱乎飯、能歇歇腳”來到這裡，如今，成了這裡的常客，也成了金初芬心中的家人。

在這裡，年過七旬的志願者金初芬和李克平成為了新就業群體青年人的“上海家人”。他們身穿紅馬甲，忙碌的身影穿梭在驛站內外，為小哥們提供著無微不至的關懷與幫助。

每天早上8點不到，他們准時打開站點大門，打掃衛生，打開電閘守候“家人”——看見小哥在飯點無暇吃飯，就每天換著花樣，在家做好飯菜帶到站點，讓小哥能吃上一口熱乎的，聽說小哥背井離鄉幾年都沒過生日了，便每月在站點開展集體生日會……

“有很多孩子已經開始工作了，他們可以來這裡倒杯水，吃個早餐，我早點來沒關系的，晚上6點半到7點就應該關門的，但有時候小哥們沒走，有的小哥充電寶還在充電，我們就會等到8點左右再走。”金阿姨和李叔叔可以說全年365天，風雨無阻服務在驛站。除夕當天他們和兒子一家吃好年夜飯，晚上9點又來到驛站看望堅守在崗位上的小哥們。

站點后新設的淋浴間。人民網記者 董志雯攝

新就業群體來不來、滿不滿意是檢驗站點建設成效的重要標尺。

七寶鎮相關負責人告訴記者，該站點籌備建設之初便明確不再圍繞“我們想建成什麼樣的站點”“我們能提供什麼服務”等做文章，通過調查問卷、實地走訪、分批座談等多種形式，在外賣小哥群體中作充分調研，不求如何“高大上”、不拍腦袋想需求，始終遵循實踐管用、小哥愛用、商圈受用的原則來打造站點，取得了良好的成效。

服務站內休息的小哥。七寶鎮供圖

例如，針對騎手常見的交通理賠事宜以及不少站點提出的“用工難”以及小哥“轉業”等問題，七寶鎮通過開設法律咨詢援助專場、提供更便捷精准的就業指導來幫助小哥們解決這些急難愁盼的問題。

如今，小哥們成立了“紅騎先鋒”志願隊，充分發揮走街串巷、上門入戶的工作優勢，引導新就業群體擔當社區民意收集員、矛盾調解員、安全巡查員、助老服務員等社區志願服務，爭做社區治理的參與者、踐行者。

每周小哥們還會免費為周邊社區的孤寡老人外送魚湯上門。通過不斷增強志願者以及外賣小哥對站點的認同感和歸屬感讓新就業群體從原本“客人”的角色變成“主人”，更加積極主動參與站點運維各項事宜，從而實現讓站點運維從原先政府部門主導的“公轉”轉為如今服務主體發揮作用的“自轉”，迸發出源源不斷的動力活力。

七寶鎮綜合黨委專職副書記吳哲表示，如今，微信群裡有200余名“小哥”，以“有呼必應”贏得了“一呼百應”。截至目前，已有9名外賣小哥流動黨員通過“紅色召集令”到站點報到，由七寶鎮新就業群體黨支部進行納管。3名外賣小哥提交了入黨申請書。

如今，這個黨群服務站已經成為七寶鎮的一張亮麗名片，它不僅是一個服務陣地，更是一個充滿溫情與關愛的“家園”。在這裡，新就業群體找到了歸屬感與認同感，也找到了實現自我價值與社會價值的舞台。

“未來，七寶鎮將繼續深化新興領域黨的組織體系全覆蓋工作，探索創新社會治理模式，為更多新就業群體提供溫馨、便捷、高效的服務。”七寶鎮負責人表示。

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