市住建委介紹，近日，上海物業“四亮”小程序多項功能上新。這些新功能旨在提升物業服務的透明度和居民生活的便利性，快來體驗吧↓

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物業“四亮”

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亮價格

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聘請專業物業服務企業的住宅小區可快速查看物業收費標准。點擊首頁“熱門服務”-“物業費”，即可查看物業收費標准。

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亮合同

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業主隻需點擊首頁“熱門服務”→“物業服務合同”，即可便捷查看自己居住小區的物業服務合同條款、內容，了解企業承諾的服務內容和標准、雙方權利義務等內容，還可通過關鍵詞搜索定位功能，快速、精准地查閱到所需的合同相關信息。（2023年6月前簽訂的合同暫不支持關鍵詞搜索）

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亮計劃

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業主綁定住址后，點擊“我的小區”→“物業服務”→“2025年度服務計劃”，可及時獲知小區物業服務年度計劃，了解物業服務企業在巡檢維護、綠化養護、保潔衛生、秩序維護等方面的服務內容及服務頻次。

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亮服務

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業主綁定住址后，點擊“我的小區”→“物業服務”→“月度服務記錄”，可及時了解小區月度服務情況，並可根據物業服務企業每月的服務情況進行評分，進一步提升市民的居住體驗，從而降低矛盾、投訴，促進社區和諧發展。

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一碼知小區

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點擊首頁底部“我的小區”→右上角“一碼知”或通過掃描小區“一碼知”的二維碼，及時了解小區內物業管理相關信息。如：小區管理處接待時間、小區報修電話、物業服務合同、物業費等基礎信息，以及物業公司制定的小區物業管理年度計劃、提供的日常服務情況等。

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車輛一鍵救援

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引入第三方便民服務，點擊首頁“熱門服務”→“車輛一鍵救援”，可跳轉至“城投公路智慧應急救援保障平台”的小程序“車路雲”。對於住宅小區地下車庫等場所發生車輛拋錨等事件時，可提供故障拖車、緊急脫困、更換輪胎等多項服務。

資料：市住建委、市物業管理中心

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