寒潮中，基層干部志願者們惦記著獨居老人和重病殘疾人群

“讓老鄰居們從身到心都暖起來”

寒潮攜大風登場，上海氣溫持續走低，最低氣溫連續三日跌破冰點。高齡、獨居老人和重病、殘疾等重點人群牽動著人們的心。寒風中，上海城鄉各區的居委社工、村委工作人員、老伙伴志願者等逆風而行，在前期問候的基礎上上門走訪，為特殊群體送上及時的關懷。

“不要急，我們這就上門”

昨天上午，寶山最低氣溫隻有-5.8℃。寶山區友誼路街道寶鋼九村居委會工作人員從早上就開始忙碌，他們仔細核對居民們的配藥清單，冒著寒風前往醫院配藥，再挨家挨戶送到這些獨居、高齡老人手中。對於行動不便的獨居老人，他們走街串巷，到社區食堂為老人們買好熱騰騰的飯菜，一一送上門。這些小事在寒潮天氣下顯得格外溫暖。獨居老人潘爺爺感動地說：“這些孩子比親人還親，這麼冷的天還惦記著我們。”

“我家裡洗衣機不太會用，衣服洗了拿不出來了，怎麼辦啊？”日前，嘉定區菊園新區嘉宏社區接到了居民王阿姨打來的電話。

患有低視力殘疾的王阿姨是西大街動遷戶，春節前剛搬到新居。節儉慣了的她平日裡保持著手洗衣物的習慣，近日天氣寒冷才想到要用新買的洗衣機。由於看不清操作按鍵，洗好的衣服一時間無法拿出來。

“阿姨您不要急，我們這就上門！”在電話中安撫好王阿姨，居委社工立即前去查看情況，手把手地指導如何使用洗衣機。知道家中還有95歲的高齡老太太，社工悉心囑咐兩位老人：“這幾天氣溫特別低，要注意保暖，空調該開還是要開，對自己好點別凍著。有什麼問題，隨時給我們打電話。”

為老人排除用電隱患

趕在寒潮來臨前為老人送上了一條新的冬被，排查了用電安全隱患，普陀區宜川三村第二居民區黨總支書記陳琴終於放了心。

獨居孤寡老人郭師傅家中凌亂不堪，臥室裡同時使用著電飯鍋等多種電器，存在嚴重的安全隱患。平日裡，鄰居志願者默默地關注他的動向，塊長幾乎天天上門關心，陳琴也時不時去看望他，多次提出幫其整理卻都被婉拒。這幾天，大家終於征得老人同意，由中山物業經理安排工人免費幫其安裝漏電保護設施。

紅梅社區是嘉定區安亭鎮的老社區，老齡化程度高。這兩天，社區活動中心“暖冬驛站”持續開放，為居民提供臨時避寒場所。“天氣雖冷，但我們要讓老鄰居們從身到心都暖起來。”紅梅社區黨總支書記許晨說。

虹口區江灣鎮街道鎮北社區有一群特殊的老伙伴志願者，平均年齡在60歲以上，卻總沖在關愛高齡獨居老人的第一線。2月7日一大早，王文淵阿姨就趕到90多歲高齡的鄭奶奶家，進門先查看暖氣是否正常。看到老人穿著單薄，她趕忙從櫃子裡找出厚棉衣，一邊幫鄭奶奶穿上，一邊念叨：“鄭奶奶，這天冷，可千萬別凍著。”接著走進廚房，檢查燃氣和水管是否正常，檢查完這些，王阿姨又坐下來陪鄭奶奶嘮了嘮家常。鄭奶奶感動得眼眶泛紅，拉著王阿姨的手說：“多虧有你惦記著我，心裡暖乎乎的。”

戶外工作者也“暖”了起來

在滬郊農村，高齡獨居老人等特殊人群的情況同樣牽挂人心。這幾天，奉賢區庄行鎮匯安村村干部走訪了轄區內的獨居老人，囑咐他們及時添衣保暖，避免在家裡燃炭或燒火取暖，注意水管降溫爆裂、取暖器用電安全等問題。在四團鎮楊家宅村、崇明區豎新鎮大椿村、寶山區羅涇鎮肖涇村，村干部與網格志願者們同樣早做准備，分批走訪關懷獨居老人、重病、殘疾等重點人群。

“寒潮期間，農村地區最擔心的就是自來水管子爆裂、取暖器引發的火災、路面結冰易滑倒等問題，我們在檢查用電安全外，還指導村民對外露的供水排水管、閥門等做好包扎保暖措施，囑咐他們非必要盡量不出門。”楊家宅村黨總支書記朱海榮說。

隨著“速凍”模式開啟，許多街鎮還將“溫暖觸角”延伸至戶外工作者。奉賢區奉城鎮戶外職工接力站這幾天都准備了大壺熱氣騰騰的姜茶，放在保溫桶中供戶外工作者隨時取用，桌上暖寶寶、護手霜、手套等御寒保暖物資也一應俱全。“他們給我們送的姜茶、暖寶寶，特別溫馨，加上氣溫也比較冷，感覺心裡特別暖和。”環衛工人陳師傅說。

在嘉定工業區“最美工會戶外勞動者服務點”，葉城環衛工人楊永德也感到十分溫暖。“室外風大，能有個地方歇歇腳，喝口熱茶，真的很感謝。”連日來，嘉定工業區總工會向社區事務受理服務中心（南區）戶外職工愛心接力站派送了暖冬熱飲，包含維生素C泡騰片、各色茶包，還為環衛工人送上了包含帽子、手套等防寒保暖物資的“溫暖禮包”，以實際行動表達對戶外職工人群的關心。（記者吳越 周楠 沈思怡）

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