1月15日，上海市第十六屆人民代表大會第三次會議開幕，上海市市長龔正作《政府工作報告》。

龔正表示，過去一年，上海全力做好世界銀行營商環境對標改革，優化營商環境7.0版150項改革舉措全面完成。建立惠企政策全流程服務工作機制，推動重點企業“服務包”提質增效、累計辦理企業訴求15345件。實施減輕企業負擔“20條”等政策，全年新增減負超過1160億元。實施餐飲業等39個重點行業跨部門綜合監管改革，基本建成市、區、街鎮三級全覆蓋的行政執法監督工作體系。“一網通辦”深入推進，“智慧好辦”政務服務3.0版加快打造。

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