人民網上海1月14日電（記者董志雯）2024年11月以來，根據中央網信辦等四部門聯合部署，上海市委網信辦會同市通管局、市公安局、市市場監管局推進開展“清朗浦江·網絡平台算法典型問題治理”專項行動，要求上海屬地網站平台針對“信息繭房”、操縱榜單炒作熱點、侵害新就業形態勞動者權益、大數據“殺熟”、算法向上向善服務缺失等重點問題開展自查自糾。

今日，記者了解到，在上海市委網信辦指導下，小紅書平台宣布推出九項舉措，進一步落實算法公平公正，流量向上向善，推動平台治理相關規則透明化。

小紅書平台算法相關負責人表示，平台已上線算法公示頁，公開算法的基本原理與運行機制，並在服務熱線95013888中增設了算法專線，支持社會各界對算法的公正和普惠進行監督。未來，還將通過媒體溝通會、專家研討會、用戶開放日等多種形式，持續提升算法透明度和可解釋性。

此外，平台將完善賬號“真誠分”體系，從發布動機、內容質量等多個維度對賬號進行評分，讓真誠優質的用戶獲得更多曝光和流量，通過賬號分級實現對內容的扶優抑差。

小紅書相關負責人表示，未來，將持續加大對優質、正向內容的引導，激發用戶對美好生活的向往和追求，共同營造積極向上的社區氛圍。

同時，針對有組織發布大量虛假橫向測評和低質、違法違規內容的黑灰產賬號，小紅書將進一步加大治理力度。針對未成年群體，還將加強“未成年人隔離”和“搜索保護”等策略，最大限度防止不良信息干擾未成年人，保障未成年群體權益。

市委網信辦相關負責人指出，算法推薦問題社會關注度高、影響范圍廣、用戶反映強烈。算法不是單純的技術問題、程序問題，背后體現的是企業的價值選擇和社會責任。各網站平台要依法依規提供算法推薦服務，建立健全算法安全管理制度和技術措施，同時為用戶實現算法自主選擇權提供便利支持。

據了解，“清朗浦江·網絡平台算法典型問題治理”專項行動持續到今年5月，市委網信辦將會同相關部門，通過受理舉報線索、技術核驗、約談整改、現場檢查等方式開展督查督導，進一步壓實網站平台算法安全管理的主體責任，對自查不認真、整改不徹底的網站平台，依法依規進行處置處罰。

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