近日，江蘇路街道新增一處“一網通辦延伸服務自助終端”，其地點位於街道殘疾人綜合服務中心，幫助有特殊困難的殘疾人、老年人等特殊人群享受到便捷高效的政務服務。

社區居民張先生日前來到江蘇路街道殘疾人綜合服務中心，委托助殘員小李辦理殘疾証換証業務，並表示想更換新的就醫記錄冊。小李通過“一網通辦延伸服務自助終端”，現場視頻連線了街道社區事務受理服務中心的工作人員，不到10分鐘就為張先生辦好了相關業務。

“從我家去事務中心沒有直達公交，要走20幾分鐘。現在不用特意跑去了，方便多了！”張先生表示，由於視力障礙，他不方便在手機上通過“隨申辦”辦理，又不好意思經常找助殘員和事務中心“小蜜蜂”服務隊上門幫辦，所以常常親自到事務中心辦理業務。“現在服務延伸，我平時去殘疾人綜合服務中心參加活動就能順便辦理，辦事體驗感大大提升。”

記者了解到，江蘇路街道目前在街道殘疾人綜合服務中心、鎮寧路黨群服務中心、東諸安浜路黨群服務中心3處設置“一網通辦延伸服務自助終端”。上述地點作為長寧區“一鍵延伸辦”服務點，利用雙屏交互、遠程直辦，可以實時與街道社區事務受理服務中心的工作人員進行“屏對屏”連線對話，為居民辦理“一網通辦”業務事項。服務點的工作人員遇到咨詢業務政策的需求，也可以通過設備和事務受理服務中心的工作人員進行“面對面”咨詢溝通，解答居民疑惑。

除此之外，江蘇路街道在社區事務受理服務中心、社區綜合為老服務中心、社區衛生服務中心、華敏翰尊國際大廈4處設置“一網通辦”自助機，實現業務遠程受理，方便市民在“家門口”“樓門口”就近一站式辦理業務，切實提升市民滿意度。

江蘇路街道“一網通辦”政務服務點位

 “一網通辦延伸服務自助終端”點位

江蘇路街道殘疾人綜合服務中心

地址：長寧路491弄18號

鎮寧路黨群服務中心

地址：鎮寧路405弄176號

東諸安浜路黨群服務中心

地址：延安西路548弄80號102室

“一網通辦”自助機點位

江蘇路街道社區事務受理服務中心

地址：江蘇路563弄8號

江蘇路街道社區綜合為老服務中心

地址：長寧路515弄

江蘇路街道社區衛生服務中心

地址：愚園路744弄1號

華敏翰尊國際大廈

地址：延安西路738號三樓

（來源：上海長寧）

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