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上海“社保地圖”上線,辦社保業務還要查地圖?怎麼查?

2024年11月20日09:12 | 來源:上觀新聞
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記者從上海市社保中心了解到,近日,上海“社保地圖”正式上線。辦社保業務還要查地圖?“社保地圖”能提供哪些信息?怎麼用?

“社保地圖是我們基於社銀直聯項目推出的一個特色服務舉措。”市社保中心社會服務處處長謝科佳介紹,為了讓群眾少跑腿,近年來,市社保中心創新打造“社銀直聯”模式,在全市13家銀行近2000個網點,設置“民申社”社銀直聯自助服務專區。依托“一網通辦”平台,為個人提供查詢參保人員城鎮職工基本養老保險繳費情況等10項服務﹔在全市13家銀行近100個網點,設置“民申社”社銀直聯社保網辦專區,為企業提供退休“一件事”、企業職工就業參保登記等高頻業務辦理服務,同時,安排接受社保中心統一培訓的銀行工作人員全程指導幫辦,讓企業群眾在銀行即能享受到專業化的社保服務,助力打造“家門口”“單位旁”的優質社保服務圈。

為使服務對象充分享受社銀一體化網點服務帶來的便利,市社保中心依托“上海社保”微信公眾號平台開設了“社保地圖”欄目。該欄目包含上海社保各服務渠道,匯集了全市20個社保經辦服務大廳、220個社區事務受理服務中心和近2000個銀行網點的精准定位﹔按服務類型、服務渠道、服務對象位置等分類,展示各經辦網點服務時間、服務地點、服務內容、服務特色等要素。同時,利用數據分析和智能算法,自動匹配,精准推送最優經辦網點,有效破解企業群眾在辦事過程中“找不到、問不清、往返跑”的難題。對接導航程序,支持一鍵導航,企業群眾隻需動動手指就能獲取最佳路線,真正打通社保服務“最后一公裡”。

市民關注“上海社保”微信公眾號,進入“社保地圖”欄目,即可檢索家門口、企業旁、園區裡、校園內的辦事網點。按照需要,可自定義辦理時間、自定義業務種類、自定義辦理場所,獲取符合個人辦事需求的網點列表。還可查看經辦網點的忙閑狀態,有效避開辦理高峰時段、擁擠網點。

(責編:沐一帆、軒召強)

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