近日天氣持續高溫，熱浪滾滾，出門是項大考驗，哪怕是日常所需的燃氣業務，也不想前往營業廳辦理。市住建委介紹，大家可以足不出戶，通過“在線辦理”輕鬆搞定燃氣業務，下面一起了解一下辦理流程吧，詳見↓

燃氣居民業務在線辦理，

足不出戶防暑防晒！

Q：

在線辦理業務的平台有哪些？

A：

“一網通辦”在線政務服務平台，“隨申辦市民雲”APP，“上海燃氣”微客服平台、官網、APP、支付寶生活號、微信生活號等。

Q：

可以在線辦理哪些業務？

A：

常規業務都可以在線辦理。

“業務辦理”功能

特別提醒：根據“一網通辦”“一戶多人口”業務辦理要求，您可持業務所需資料原件至“上海燃氣”營業窗口申請辦理，也可通過“一網通辦”平台或“隨申辦”移動端“階梯水電氣一戶多人口申請”入口申請辦理。

“燃氣報修”功能

如遇燃氣設備故障、火小、無氣等非漏氣問題，可通過“一網通辦”在線政務服務平台，“隨申辦市民雲”APP，“上海燃氣”微客服平台、官網、APP、支付寶生活號、微信生活號等途徑進行報修。

●

為保証漏氣報修信息及時准確傳遞，線上平台不接受漏氣報修申請，請撥打燃氣熱線962777。

市住建委整理了6個高頻問題的解答，希望能快速幫助小伙伴們辦理常規業務：

1.如何開通燃氣？

2.如何線上繳費？

方式1：微客服平台

通過“上海燃氣”官方賬號的微客服注冊並綁定好賬單后，進入“上海燃氣”微客服平台，選擇點擊“賬單繳費”進行付款。

方式2：支付寶生活繳費平台

輸入8位數的客戶編號后，點擊“下一步”進行網上繳費。

方式3：微信生活繳費平台

輸入8位數的客戶編號后，點擊“查詢並繳費”進行網上繳費。

3.如何查詢客戶編號？

撥打燃氣熱線962777，提供燃氣戶名和地址進行查詢。

通過紙質燃氣賬單進行查看。

4.如何解綁？

進入微客服首頁，下拉，點擊“綁定燃氣賬戶”，點擊需要解綁的地址，點擊右上角刪除 ，即可解除該地址的綁定信息。

5.如何線上過戶？

進入微客服平台“業務辦理”，點擊“過戶申請”，進行實名認証后，填寫申請。

特別提醒：除了單獨過戶申請業務，也可以通過“一網通辦”平台或“隨申辦”APP或微信、支付寶“隨申辦”小程序，搜索“不動產登記水電氣視過戶一件事”辦理新建商品房（一手）電、視以及存量房（二手）水、電、氣、視聯辦更名過戶。

（以“一網通辦”平台辦理方式為例）

6.如何開電子發票？

進入微客服平台“我的”，點擊“我的發票”，進入發票管理頁面。點擊“填寫發票”，選擇您的“費用類型”並填寫繳費通知單(業務收費確認單)上的信息，點擊“下一步”，點擊“提交”按鈕，申請開發票。

點擊“已開發票”，查看發票，可長按圖片保存發票，或者點擊“下載發票”，進入下載發票頁面，輸入您的電子郵箱，點擊發送，可把發票發送至電子郵箱。

在這“熱氣騰騰”的天氣

請各位小伙伴居家時注意用氣安全

出門記得做好防暑降溫的措施

– END –

資料：市住建委

分享讓更多人看到