上海黃浦“零距離家園·開放麥”:超大城市如何細“治”入“微”?
人民網上海4月3日電 (董志雯)上海黃浦瑞金二路街道是上海市老齡化程度最高的區域之一。這裡八成以上房屋是老房子,一度造成社區干部連為房屋與人員進行信息登記都存在困難。“黨建引領基層治理,要把各方資源編織好,發揮最大的效能,從而達到服務群眾最大的功能。”瑞金二路街道黨工委書記任偉峰說。
4月2日,黃浦區地區辦聯合上海人民廣播電台舉辦“零距離家園·開放麥”活動。以高效處理每一件事--超大城市的細“治”入“微”為主題。上海人民廣播電台首席主持人秦暢邀請了瑞金二路街道黨工委書記任偉峰,嘉定區菊園新區黨工委副書記、管委會主任張玉婷,徐匯區城運中心副主任黃偉,瑞金二路街道第三綜合網格工作站副站長、綜合執法隊副隊長陸嫣,市委黨校教授、數字政府建設研究中心首席專家趙勇,市人大代表、上海市信息服務業行業協會副秘書長陸雷等共同交流討論。
近年來,瑞金二路街道探索黨建引領網格治理模式,實現網格治理從“有”到“有效”到“有效率”到“有感受度”的持續提升。經過4年的探索,在深化網格治理模式中,瑞金二路街道建立了“常態化走訪聯系、問題分層分類解決、數字化閉環處置、管理與服務融合、多部門協同共治”五大機制,不斷加強綜合網格對居民區、微網格的支撐。目前社區 85%左右的管理案件都能由綜合網格工作站牽頭解決。
瑞金二路街道第三綜合網格工作站副站長陸嫣表示,打開手機上的街道“以房管人” APP裡的數據庫,可以精准地知道每一棟樓、每一個房間,是出租還是自住,裡面住著多少人,對方的基本情況。“前期做這項工作很辛苦,很多數據是社區干部一點點走出來的,但一旦數據庫建立起來,展開工作起來就會很順手。”
嘉定區菊園新區黨工委副書記、管委會主任張玉婷介紹了菊園新區“一樓三長”基層多元協同的模式。“第一長是傳統意義上的樓組長,跟居民非常熟、關系比較廣。第二長是協理長,由樓道裡面年輕的租客擔任,可以發揮年輕人的活力和作用。第三長是老村民隊長,動遷原來村裡非常有威信的村支書、隊長,由他們來協助,一起開展工作。”
徐匯區城運中心副主任黃偉介紹:“在微網格打造上,徐匯通過新版社區雲,鎖定體制機制數據,確保每一位社工在日常工作中維護這些數據時隻看到自己所負責的數據,不至於造成個人隱私數據的外溢。”
“政府要意識到沒法大包大攬,要柔性管理,要認識到邊界。這樣才能把重要的事情做好。”中共上海市委黨校教授、數字政府建設研究中心首席專家趙勇認為。
“零距離家園·開放麥”系列活動是黃浦區推出的開放交流互動平台,聚焦黨建引領基層治理的重點、難點、熱點,從黃浦區推進“零距離家園”工程建設情況破題,邀請社會各界人士共話治理、共謀對策。
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