申通地鐵集團介紹，3月15日起，原先為配合商場建設暫未開通的2、14號線換乘通道連通口正式開通，開啟時間與車站運營時間同步，乘客可正常進出車站。 為配合該連通口啟用后車站的正常運營，2號線靜安寺站從客流走向、人員布崗、宣傳引導、應急處置等各方面都做了合理規劃，詳見↓

出行提示

1、新增設施設備，便於乘客通行。車站在連通口處增設1處安檢點，1組進、出站閘機，2台全功能自動售票機和1台公交卡加值設備，同時新增1台地面至站廳無障礙電梯，方便乘客通行。連通口開通前，車站對無障礙電梯、進出站閘機、TVM等設備進行了相關調試工作，確保設備運行正常。

2、加裝服務中心，方便票務處理。車站在連通口處新加裝一處服務中心，方便乘客處理票務問題。服務中心內各類張貼物、服務指南、友情提示等已備齊，相關設備也已投入正常使用。

3、更新導向標識，提供便捷指引。3月14日運營結束后車站更新了站廳、站台各類導向：包括懸挂面板，牆貼、信息帶、站層圖、服務信息等相關內容，為乘客提供更清晰、便捷的導向指引。

4、安排宣傳崗位，及時提供幫助。在開通初期，車站將增派工作人員在該通道處加強宣傳引導，做好解釋工作，並為有需要的乘客及時提供幫助。

資料：申通地鐵集團

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