“看到孩子在這裡玩得這麼開心，我真的很放心。”

“您好，我是今天的一日站長，您有什麼需要幫助的？”

”這個健康驛站很方便，我可以隨時了解自己的身體狀況，還能得到專業的指導，真是太好了。“

近日，位於寶山區高境鎮新二路新境地公園的境享·高境鎮社區營造服務中心正式投入運營，迅速成為周邊居民的新晉熱門打卡地。中心緊扣寶山“四個城區”建設、“六大計劃”，致力於打造一個以居民為中心、滿足“老、中、青、幼”全齡段多樣化需求的綜合服務體。讓居民體驗到更有溫度，更接“地氣”的服務，也讓美好生活一站式觸手可及。

多元共治，構建一站式服務矩陣

中心的成立，是對傳統社區服務模式的創新。打破了部門壁壘，整合了社工服務、養老顧問、未保照護、社會組織孵化基地、智慧康養等多元功能，形成了開放、多元、共享的服務矩陣。這種矩陣式服務不僅提高了服務效率，更讓居民在15分鐘步行范圍內就能享受到全方位、一站式的便捷服務。

五社聯動，共筑社區命運共同體

中心通過“五社聯動”機制，對社區、社工、社會組織、社區慈善資源、社區志願者“五社”相關方面進行資源的有效整合，形成了一站式便民服務空間，提供包括主題培訓、交流沙龍、工作坊及微視頻科普等多元支持，各方特長得以充分展現。后續，中心也將推出一系列涵蓋文化、教育、公益、健康等多個領域的活動項目，為居民提供更加專業的服務，提升“五社聯動”影響力。

孵化培育，激發社區自治活力

中心還搭建了一個孵化平台，通過多渠道孵化與培育，發掘社區社會組織在地的優勢。憑借“社區培育人才-人才孵化社會組織-社會組織反哺社區”的閉環模式，推動各方在社會組織服務資源整合、人才隊伍培養、標准體系建設等方面深度合作。不僅提高了社會組織的綜合實力，更激發了社會組織參與社區事務的熱情和活力。截至目前，中心孵化了涵蓋環保、養老、未保在內的3家社會組織，力求推進社會組織高質量發展。

資源聯動，創新社區服務體系

圍繞境享·“心”享“四城”社區營造項目核心內容，中心牽頭匯總居委需求並匹配相應的資源服務項目，形成1個中心陣地、32個品牌組群。通過匯總項目進行的菜單式配送，將專業資源和優質服務鏈接至居委。以“看單點菜”的方式，確保活動開展有序、有效、有力。不僅在整體上盤活社造中心有效資源，還能夠通過統一規劃的配送活動，確保各居委開展活動的質量和數量。

科技賦能，健康服務觸手可及

在健康服務方面，境享品牌與高境社區衛生服務中心合作打造的智慧健康驛站尤為引人注目。這個驛站利用智能化設備和信息化技術，為居民提供自助健康檢測、健康自我評估、健康指導干預三大類服務內容，不僅方便了居民隨時了解自己的身體狀況，還提高了他們的健康意識和自我管理能力。截至目前，智慧健康驛站已為937位居民提供了健康服務。

“一日站長制度”，我的中心我做主

為了讓社工與志願者們更深入地參與到社區管理中來，中心特別推出了“一日站長制度”，讓他們有機會親身體驗並管理服務中心的日常運營。每位被選中的“一日站長”將享有當天的決策權，深入了解中心的運作細節，包括資源分配、服務提供、活動組織等各個方面。“一日站長”制度的推出，不僅讓社工和志願者們深入了解社區管理的各個方面，還讓他們體會到了作為社區管理者的責任感和成就感。同時，通過“一日站長”的參與，也為社區居民提供了更加個性化的服務，進一步豐富了居民的日常生活。

境享·高境鎮社區營造服務中心的落成和運營，不僅提升了寶山居民的生活品質，更通過整合多方資源、創新服務模式、激發社區活力等措施，為居民創造了一個更加美好、和諧、充滿活力的生活環境。

（來源：上海寶山）

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