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新一屆業委會如何贏得居民信任?看普陀這個小區破難題、辦實事

2023年12月25日16:09 |
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距離長壽路街道逸流公寓小區

業委會換屆選舉圓滿完成

已經過去了7個月

作為各居民區普遍面臨的

業委會組建、換屆難題

逸流公寓又是

如何有序推進換屆工作的呢?

新一屆的業委會

履職情況怎麼樣呢?

是否不負居民信任呢?

快跟小編一起去瞧瞧吧

Part.01

黨建引領、“三心”把關

選出讓業主認可的“當家人”

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逸流公寓小區東至武寧路、南至普雄路、西至曹楊路、北至中山北路,共9棟樓,總戶數966戶,常住人口約2600人,是建成於2004-2008年的成套商品房小區。隨著時間推移,小區內的矛盾逐漸“顯山露水”,人情氛圍也變得微妙起來……長期處於這樣“亞健康”的環境,業委會很難有序、高效地開展工作。

“要建強業委會,委員是否具備組織帶領業主自治的品德和能力,是其良序運轉的重要條件。”逸流公寓居民區黨總支書記周潔萍表示,轉機出現在2022年,彼時小區“各人自掃門前雪”的藩籬終於被打破,不少居民走出小家服務大家,其中一批加入社區“第二梯隊”的骨干志願者更是成了居民們公認的“當家人”,有的阿姨爺叔甚至笑言:“熟悉到戴著口罩都能認出他們是誰。”

去年8月底,逸流公寓小區業委會換屆工作正式啟動,由居民區組織,經業主推薦,組建了由街道職能部門、居民區黨總支牽頭,部分上一屆業委會成員、“第二梯隊”骨干等業主代表共同參與的換屆改選小組。

一開始,大家便達成了一個共識:要將黨建引領力轉化為小區業委會換屆的新動力,堅持“三心”原則,選出獲得大家認可的候選人,即要有公心——不計私利,業委會成員不拿勞務報酬﹔有責任心——對小區居民負責,對業委會工作負責﹔有恆心——開展工作要久久為功,不能遇到困難就退縮。

基於“三心”原則,換屆籌備期間,居民區黨總支號召各樓組黨員以身作則,挨家挨戶上門了解居民需求,聽取居民意見﹔與此同時,換屆工作組召開多次會議,依法依規依程序,經自薦和推薦,以投票的方式,最終順利產生了業主委員會候選人,並在小區進行了公示。

在環環公開、環環接受民主監督的原則下,今年5月,新一屆業委會在選舉后產生。通過觀察新一屆業委會委員的履歷,不難發現這支新隊伍整體呈黨性強、講原則、學歷高、經驗足、能力強等特點——9名委員中8人為中共黨員,6人為有突出表現的社區“第二梯隊”成員。

問需於民、精准破題

變“棘手事”為“皆歡喜”

新隊伍的框架搭起來了,如何打響“開門紅”?在第一次業委會會議上,全體委員主動向小區居民亮身份、亮職責、亮承諾,自覺接受居民區黨總支和全體業主監督,這一舉動讓小區居民看到了新氣象,對新換屆的業委會也更加信任。與此同時,委員們通過走訪調研,把一批居民呼聲最高、短期內能推進落實的民生清單梳理了出來。

民有所呼,我有所應。委員們獲悉,自2018年起,小區8號樓低層多戶居民家中經常發生廚房及衛生間下水管道堵塞返水的現象,雖然物業每次都及時到場疏通,但該問題始終“治標未治本”。基於此,業委會決定首先向這樁“老大難”問題開刀。

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接單任務后,業委會第一時間與居委會、物業形成“三駕馬車”合力,成立了由8號樓樓組居民參與的“一事一議”自治專項組——從聽取樓裡居民意見、到制訂維修方案、再到發動征詢表決等工作均由專項組負責完成。

隨著一個個意見被採納、一項項原定的方案被優化,大家的用心付出滲透在“精准破題”的每一個細節,這些場景居民們看在眼裡、更記在心間。在大家的共同努力下,歷時不到30天,橫亙5年的“頑疾”終於解決,這也標志著逸流公寓小區新一屆業委會出師首戰告捷。在眾人的笑容與掌聲中,社區裡“樓棟自治”氛圍也盎然新生起來。

時間來到今年7月初,小區13號樓貨梯突然停運,經電梯維保單位檢查后發現停運因限速器損壞造成。隨即兩套維修方案擺在了業委會面前:一是更換整套限速器設備,總價12300元,可即刻開工﹔二是維修主要配件,總價1760元,但需要花費數月時間等待調貨。

為此,業委會迅速組織起“樓棟自治”團隊開展維修方案審議,黨員代表、樓組長等一起參與討論,並廣泛聽取樓裡居民的意見和建議。這時,此前有電梯維修經驗的社區達人提出的一條“新路”獲得了大家的一致認可——在電梯維保單位的認可下,自行採購有安全資質的配件,這樣不但能壓縮維修成本,而且還能加快維修進度。在大家的努力下,最終僅花費1200元,就讓停擺的電梯就順利恢復了運營。

凝聚信心、向陽而生

立足逸流公寓,助力“一流”治理

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一項項難點問題的解決、一件件實事的辦理,不僅充實了新一屆逸流公寓小區業委會“以社區自治助推基層治理”的經驗,更充盈了他們向陽而生的信心。目前,業委會正在為各樓棟“高空全景監控”設備的安裝、小區停車系統更新持續發力。

未來,逸流公寓居民區將不斷激發業委會工作動能,形成以社區黨組織為核心,居委會、業委會、物業服務和居民共同參與的社區治理合力。同時,圍繞探索“樓棟自治”的新方法、新思路,通過實事案例搭建平台,強化居民自治意識,優化樓委組織架構,挖掘樓棟治理達人,直面社區“麻煩事”,逐步形成居民“自己提、自己議、自己做”的可復制、推廣,能持續發展的自治模式,進一步加強社區治理,推進服務創新,構建共建共治共享的社會治理新格局。

(來源:上海普陀)

(責編:沐一帆、軒召強)

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