編者按

2023年是“一網通辦”上線第5年，為進一步加強“一網通辦”品牌宣傳工作，樹立“一網通辦”品牌意識，根據全市部署，寶山區將建立“一網通辦”品牌集中宣傳機制，其中，每周推出部門話“網辦”系列宣傳，向企業群眾呈現各區級職能部門2018年以來，推動、探索、融入“一網通辦”改革的經驗做法和工作成效，不斷提升本區政務服務“一網通辦”服務知曉度、品牌美譽度。

2018年10月，上海“一網通辦”正式上線。五年來，寶山區科委圍繞“一網通辦”工作精神，緊盯“一網通辦”改革工作要點，著力推進線上線下深度融合，持續優化各項業務流程，致力於提升企業和群眾的獲得感與滿意度，打造科技企業全生命周期服務新模式，助力建設上海科創中心主陣地的“寶山模式”。

“無紙化審核，不見面審批”，便捷企業服務

五年來，隨著“一網通辦”改革的不斷深入，區科委從減時間、減環節、減流程、減材料等各方面持續自我加壓，通過系統改造升級、電子証照調用、部門數據協同等各種手段，在技術合同認定登記、高新技術企業認定申報、高新技術成果轉化項目申報等事項上，均實現了申報、審批全流程在線化，企業全程網辦、辦理零跑動，使企業申報更便捷更高效更透明，真正做到了“無紙化審核，不見面審批”。

深化“放管服”舉措，助力企業發展

為進一步提升寶山區營商環境，真正給企業營造一個寬鬆、充滿活力的發展空間，區科委跨前一步，主動部署，分別於2020年和2021年向市級主管部門申請外國人來華工作許可事權下放、高新技術企業審核權下放。

自2020年外國人來華工作許可事權下放以來，區科委聯合區出入境辦公室設立工作、居留單一窗口，由原來的串聯審批升級至並聯協同服務。三年來，區科委共發放外國人工作許可1669張，其中A類160張、B類1504張、C類5張，審批效率大幅提升，企業辦事也更加方便。

2021年，高新技術企業認定審核權下放后，區科委與區稅務等部門深化合作，為企業把脈問症，提前介入，將“發現一批、服務一批、推出一批、認定一批”的模式貫穿整個服務過程，從研發費用歸集、知識產權儲備、高新技術收入拆分等各個方面全面輔導，幫助企業理順高新技術業務板塊，調整組織架構，一企一策、靶向發力，補短板、強弱項，在做好高企服務的同時，優化營商環境，為寶山區招商工作做足增量。截至2022年底，寶山區高新技術企業達1475家，總數位列全市第6。

探索“免申即享”，加速政策兌現

2021年以來，區科委將“免申即享”作為深化“一網通辦”改革的一項重要舉措，全面梳理了委內各項資金補貼政策清單，積極對接區政務服務中心等部門，陸續打造了高新技術企業認定獎勵、孵化器畢業企業獎勵、科技型中小企業技術創新資金項目獎勵、市級科技小巨人配套獎勵等8項“免申即享”服務，實現被動服務向主動服務轉變，讓企業坐享資金上門，“無感”領取、“有感”體驗。截至2022年底，區科委共撥付各類免申即享資金1.07億元，惠及企業650余家。

實現“精准推送”，服務“一鍵直達”

區科委著力打造全生命周期、全鏈條精准服務，逐漸塑造寶山的科創品牌效應，擦亮科技服務的金字招牌，助推企業立足科技自立自強，發展壯大。遵循“科技型中小企業-高新技術企業-新銳科技企業-科技小巨人企業-科技領軍企業”的梯次發展規律，培育具有發展韌性和活力的科技企業，助力科技企業行穩致遠和高質量發展。區科委通過走訪調研科技企業，收集分析企業年報數據，為企業精准畫像，並且會同區政務服務中心精細謀劃，建立科技企業標簽，根據企業標簽實現科技政策和服務的“精准推送”與“一鍵直達”，讓企業足不出戶就能知曉各種科技政策。

區科委將繼續積極開展科技政策宣貫服務，將一網通辦的服務理念從線上拓展至線下，從辦好轉變為好辦。梳理科技企業關注度較高的辦理事項，提取辦理中企業經常遇到的共性問題，圍繞科技型企業成長全生命周期中各重點發展階段，提供持續科技創新政策宣講服務“五件套”：科技型中小企業評價、科技型中小企業技術創新資金項目、高新技術企業認定、上海市科技小巨人企業、科學技術獎勵，與企業開展互動，解答企業個性問題，面對面提升企業對科技服務的感受度和滿意度。

（來源：上海寶山）

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