
從電話調制解調器上網、ISDN、ADSL到FTTH(光纖到戶),從56K、1M、10M、100M到1000M,徐珺不僅是寬帶快速發展的見証者,也是讓更快網速走進千家萬戶,讓千兆寬帶在申城得到普及使用的親歷者、推動者。
徐珺,全國勞動模范,上海電信裝維高級專家,參加工作的24年光陰,他一直與網絡打交道,從未離開。
1997剛參加工作之時,ISDN窄帶上網剛在上海出現,不過電話撥號上網仍是主流。那個時候,網速水平差不多隻有56K、128K,大家上網基本隻能是干三件事:瀏覽新聞、上BBS論壇、收發郵件。其他的事情其實干不了,有時點開一張圖片,都要加載緩沖半天。
那時,剛入行的徐珺猶如干渴的海綿,學習和吸收業務知識。時至今日,他仍記得自己被用戶“請出家門”的事情,“當時用戶上網不是件容易事,有一次我上門幫用戶在電腦裡安裝適配卡,遇到疑難雜症,從下午一直修到晚上10點半,最后被用戶很有禮貌的‘請’了出去,但第二天我又來了,最終成功解決了問題。”徐珺回憶。
誰也沒有想到,之后上海寬帶發展跑出了令人吃驚的速度。
2009年,當時是銅纜寬帶“雄霸天下”,用戶家中普遍使用2M、4M寬帶。這個時候,上海電信在國內率先開啟了光進銅退、光纖到戶(FTTH)的征程,全面推進光纖化網絡建設。同時,上海電信多次開展提速行動,不斷提升申城市民家中的網速水平,從2M到10M、20M、50M、100M……讓人目不暇接。這時,寬帶代表上海的速度。
率先引領FTTH光纖寬帶發展潮流后,上海電信繼續奔跑。在人們習慣於50M、100M上網的時候,上海電信展開了對千兆寬帶接入技術的研究,並積極開展千兆光網的建設和規模發展工作。2018年10月,裡程碑時刻來臨,上海電信成功完成“千兆光網”建設,全面實現端到端“萬兆到樓、千兆到戶”。上海由此成為“千兆第一城”,屹立於世界城市之巔。這時,上海的速度就是世界的速度。
城市信息化快速發展的紅利,要讓市民享受到。為此,數千名上海電信裝維技術人員在申城大街小巷奔波,上門提供服務,調通光纖線路、做好參數配置,將電信品質的千兆寬帶送進千家萬戶。
徐珺無疑是其中的高手,或者說他是手術高超的醫生。他不停攻克“疑難雜症”,用暗管穿放等各種方式解決影響用戶上網體驗的問題,通向千兆上網“快車道”。
最近,徐珺就攻克了一則“疑難雜症”。一位頗有知名度的網絡主播用戶在家中裝修了隔音間,但裝修致使房間內的家庭信息點被擋住,導致無法千兆有線上網。就在用戶一籌莫展之時,徐珺的話給了他信心,“隻要房門有1毫米的縫隙,就能將千兆寬帶接進去”。
這些年徐珺和戰友們潛心鑽研,在實踐中摸索出不少實用工具和方法,提升暗管入戶的成功率,比如“四小工具”、隱形光纜等。這次,徐珺用的就是隱形光纜,使用硅膠將細如發絲的隱形光纜埋進踢腳線間縫隙,並延伸至房間內,最終解決問題。
每天騎行40多公裡,走遍了全市4000多個小區,徐珺用這樣的速度奔波著,為市民們送去千兆寬帶。這些年,他幫助3600多位用戶解決光纖暗管入戶難題,幫助1500多位用戶解決了家庭WiFi覆蓋問題。
“千兆寬帶不僅帶來更快網速,也讓家庭生活更加智慧。我們要讓用戶用得上、用得好千兆寬帶,邁進智慧生活新時代”。徐珺說道。所以,雖然忙碌奔波,但看到用戶用上千兆寬帶后臉上綻放出的笑容,他覺得自己被愉快所包裹,這種感覺讓徐珺沉迷。
展望未來,徐珺更是期待,“未來5-10年,全光網絡時代會到來,2500兆、5000兆甚至萬兆寬帶完全有可能。屆時,城市能級會進一步提升,家庭會更加智慧。”
為此,徐珺和同事們為此邁開了新的步伐,大道至簡,實干為要。
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