@優職大師沈小靖 | 除了大把發錢、發福利，還有更好的辦法創造優質職場嗎？

優質職場大師評委沈小靖經歷過不少優質職場，讓她記憶最深的，不是每家公司發過的福利，是每家優質職場的“以人為本”。因此，當她成為優質職場操盤者時，“以人為本”自然成了核心理念。那除了大把發錢、發福利，該如何“以人為本”地打造優質職場呢？

沈小靖認為“以人為本“的基礎是“知人心、懂人性”。人性當然是要追逐幸福、健康、富足，但並不是發發錢、搞點福利就能滿足的。正確的做法是，搭建一個讓人展現和產生價值，又能獲得價值回饋的平台，即優質職場。

對於優質職場這個概念，沈小靖總結了它的核心本質：要有更加開放的邊界，能夠引領變革，通過賦能員工成長及打造高效組織力，進而賦能市場和客戶，它是致力於員工成長的場域，讓員工和企業一起共創價值，並能讓員工有突破跨越式的成長。也就是說，優質職場是成就員工、關注員工的價值崛起、鼓勵創新的舞台。企業的核心動能歸根結底是來自於“人”，人才是企業致勝的第一要素。在對的時間把對的人放在對的位置上，讓員工有自驅力去自我成長和發展，並自覺自願為企業、客戶以及社會創造更高的價值，這才是優質職場。

而優質職場的第一個操作界面，當然是企業的HR。沈小靖說，以人為本，首先是HR成為“有心人”——“世事洞明皆學問，人情練達即文章”HR要主動去洞悉員工需求，給員工提供有價值的服務，幫助老板做有效的決策，總之，就是要把人力資源的基礎打好，實現最佳員工體驗。HR要做到能夠正念發心，能夠引領陪伴人才， 協同跨團隊跨地域的高效管理，幫助企業構建賦能創新並且具有敏捷領導力的職場。

在HR這個界面還有一個要點：人才選拔。職場的營造是雙向的，企業如果致力於成為優質職場，就要在選人上把好關。它的一個落點是“職位”，要站在企業戰略目標的需求上看職位的合理性，並從戰略目標出發，分解達成路徑，匹配組織架構，確定其中的“能力訴求“，最后才確定這個職位是什麼。一個“不對位”的職位，再好的人才也不一定能產出好業績。另一個落點是“選人過程“，要多應用科技手段和多維考量。比如，用人工智能做第一輪篩選，會更有效率﹔再比如，可以用多維考量小組群訪高端人才，從技術、行業把握等不同視角、不同維度去考察候選人。

不過，HR還只是一個窗口，優質職場不單單是HR的事，而是一個商業理念和命題，需要企業多層面綜合運作。

比如優質職場一定要強調價值產生和價值回饋這個雙向機制。這裡有個辯証關系：價值產生的前提是企業良好的目標設定，而價值回饋則來源於企業真正的盈利能力。所以，企業的夢想和目標是根本，且承諾了就要去完成，不可妥協，並放大利益去激發員工，這樣，當企業目標實現了，最終達成了rosy picture，員工就能最終獲得比如財富、股權，真正獲得價值回饋。

優質職場也要強調永不停止的學習，並有良性的成長機制。這個學習場域中的向上牽引力，正是企業的使命、願景、價值觀，集體信念正是員工成長的動能。而企業則是成長的“舞台”， 要輸出更多機會給員工，讓員工在上面表演、綻放。培養過很多總監、VP，沈小靖認為讓員工成長真的重要，她曾對員工說，也許我不能保証你們當下賺的錢最多，但我會努力去幫你們練好內功，讓你們將來成為市場搶手貨。

優質職場要在關注員工心理健康下些功夫，配備優秀的心理咨詢幫助員工疏導工作、生活中面臨的各種問題，比如如何和女朋友相處、如何處理孤單感等等，要讓員工處於安心的狀態。

優質職場要保持“開放”。特別是經理人層面，不要老坐在自己辦公室，而是要walk around，去“聞聞味道”，體會下企業內的氛圍，與自己的團隊在一起。還可以做跨層級的溝通，讓員工能聽到跨級老板的聲音，更全面了解公司，也幫助他成長。建設柔性溝通機制，讓老板們多分享他們的成功，他們的家庭，他們如何與家人相處，他們的喜好等等，讓員工更了解老板，也讓老板更接地氣兒。

優質職場還要有風險防控意識。首先是職場操守，誠信、底線這些方面，企業要有界定，員工要去堅守﹔其次是在“黑天鵝滿天飛”的時代，企業要保持敏捷，快速洞悉變化，在逆境中找到發展的動力和源泉，凝聚所有人、所有力量，努力去創新，解決所面臨的問題。

還要關注“職場”本身的變化。一方面，在后疫情時代，原有的職場形態被打破，職場的概念擴大化了，各種創業機制、合伙制、合弄制等，讓整個職場更加靈活，邊界已被打破，“職場”正泛化為共生主體。另一方面，人工智能的應用，會讓很多職位消失，同時也對員工提出更高的要求，向不可或缺的創新精英型人才傾斜。還有，靈活用工更加普遍，個人IP更受重視，網紅，個體經營者等顯示出就業途徑已發生巨大改變，人們對於個人成就、自由、工作和生活融合的模式等越發看中。這些職場的變化，預示著對人才的綜合素質要求就越來越高，其中包含能力、敬業度、自我約束和管理等等方面，也預示著未來融合共生環境下個人成長的同時幫助他人成長變得非常重要，不利他、幫助他人共同進步，就無法共生。

總得來說，優質職場就是這些綜合運作和關注的最終成果，大師沈小靖認為，真正的優質職場，就是看企業的這些“軟實力”，這其中，“人“始終是最核心的。

企業核心的底層架構中，包含了員工的成長力以及成長速度和成長品質，是企業競爭力的來源。挖掘並激發、釋放員工潛能，同時滿足員工對美好生活的向往和不斷的學習追求， 展現企業與員工共生的未來發展藍圖，給員工提供較好的事業發展平台，讓員工看到企業美好的成功願景，進而產生激勵人心的動能和驅動力，為企業上下同欲的目標去努力奮斗。

眼中有人，心中有愛，手中有尺，沈小靖說，打造優質職場，就是以人為本，靠企業的目標、願景，去凝聚一群人去打拼，並激發他們的高成就動機，和企業一起吃苦，再一起享福。

（來源：優質職場）