浦發銀行上海分行2020“金融知識普及月 金融知識進萬家”活動圓滿落幕

日前，浦發銀行上海分行在全轄范圍內成功開展2020“金融知識普及月 金融知識進萬家”活動。通過線上及線下各渠道，針對不同受眾群體制定活動方案，組織開展了多種形式的金融知識普及宣傳。本次活動是為進一步做好“六穩”工作，切實提升公眾金融素養，有效防范化解金融風險，營造清朗金融網絡環境。

據悉，此次活動中，該行通過線上渠道共發布原創宣教信息19條，閱讀量逾11.5萬人次﹔線下現場宣教次數達到201次，發放宣傳資料約2.5萬份。該行轄內187家網點的利率顯示屏滾動播放本次活動的宣傳口號和海報。同時，在網點公眾教育區（欄）統一擺放分行印制的“存款保險”、“防范電信詐騙”、“網絡信息安全”、“反洗錢”、“防范非法集資”及“謹防套路貸”等內容的金融知識宣傳手冊。各網點均安排一名金融知識普及宣傳員為前來網點辦理業務的客戶做好金融知識普及教育工作。網點宣傳員還在廳堂中現場宣講不宜流通人民幣、反假等與廣大社會公眾緊密關系的金融知識點。

受疫情影響，為了控制現場參與人數，浦發銀行尤其注重了線上宣傳力度及面對特定人群的線下活動。其中，在網點內舉行的宣教活動更加注重人群的選擇。轄內曹家渡支行邀請需要激活社保卡的客戶參加社保卡金融知識專題講座。為進一步順利推行社保卡夯實基礎、為客戶便利使用社保卡提供實用幫助，保障老年客戶更合理安全地安排退休金。

為迎接開學季的到來，浦發銀行特別開展了“送知識進校園、進課堂”的活動。轄內分行營業部聯合上海市金融消費糾紛調解中心，在上海市航空服務學校舉辦了“爭做理性投資者 爭做金融好網民——樂齡金融安全課堂”活動。為響應疫情防控工作要求，本次活動採用線上與線下相結合的方式開展。通過網絡直播方式，全校40多個班級，共1200余人同步在線觀看。通過生動的案例講解，為同學們講述了校園貸的特征和防范措施，引導同學們樹立正確的消費觀和金融安全意識。虹橋支行借同濟大學新生開學之際，在校友之家發放宣傳手冊，介紹儲蓄、証券、基金、股票等各類金融投資品種的基本特征，通過二維碼有獎問答的形式向同學們普及金融知識和風險防范技能，引導同學們理性選擇、正確使用金融產品和服務，對“高額回報”“快速致富”的投資項目進行客觀、冷靜分析，量入為出，量力而行，增強風險自擔意識。

除了學校，該行普陀支行還赴上海市普陀區中心醫院開展了主題為“貸不出聚寶盆，還不完套路貸”的網貸防范宣傳活動。活動現場設立宣傳台與醫院員工面對面交流，支行員工通過發放宣傳資料、現場講解、實物演示等形式進行了全方面的知識普及。通過真實案例分析介紹了網絡貸款詐騙的多種形式，重點講解了非法網絡貸款的特征及危害，提醒大家遠離非法網絡貸款，樹立理性消費和投資理念。

此外，該行還主動聯合街道，將金融知識送到社區與商圈。閘北支行與彭浦街道開展了以“銀行存款有保障，存款保險來護航”為主題的宣傳活動。此次活動秉承著“存款保險，保障您的存款安全”的主旨，著力維護廣大金融消費者的合法權益。宣傳人員走進街道、以講座的形式普及存款保險知識，向社區居民詳細解釋銀行理財與銀行存款之間的差異，了解存款保險的定義、如何保護金融消費者的合法權益，引導老年群體科學合理運用銀行的產品和服務。並用通俗好記的打油詩“國家金融政策好，存款保險入民心﹔保障范圍服務廣，法律保護更安全﹔群眾權益有保障，美好生活步步高。”讓老年居民牢牢記住了存款保險的意義。陸家嘴支行借助96廣場這一集購物、休閑和餐飲為一體的中心廣場，組織了一場大型的金融知識普及宣傳活動。活動利用中午白領休息就餐的時間，通過微信二維碼掃描問答的形式，提升宣傳的互動性，現場氣氛濃厚，吸引了大批途經廣場的市民參與活動，取得了較好的宣傳效果。

面對外來務工人員這一群體，浦發銀行也積極將宣教工作帶進企業。某精密機電企業擁有大量一線外來操作工人，金融知識相對薄弱。金山支行的工作人員專程赴企業開展普及金融知識專場活動。利用員工中午休息時間，在公司會議室為大約50多位一線員工進行了專題培訓。培訓中還穿插增加了互動有獎問答環節，活躍了現場氣氛。活動期間共發放了200多份宣傳資料，回答了員工涉及金融業務及消費者權益等各類問題30多個，取得了良好的宣傳效果。

除了積極向特定人群開展宣傳活動，浦發銀行還著力探索活動形式的豐富多樣。轄內靜安支行就借助全國文明城區復評及黨建主題活動的機會，拓展了受眾人群。目前靜安區正在參與全國文明城區復評，文明市民應當具備素養之一是爭做理性投資者、爭做金融好網民。作為連續多屆評選為上海市文明單位的浦發銀行靜安支行，一如既往積極履行社會責任、為創建區域文明主動作貢獻，契合當前新金融知識（存款保險、社保卡、新版5元人民幣等）、新金融風險（反賭防詐、電信詐騙、非法集資等），精心准備二場主題金融知識宣傳活動，贏得街道、小區居民的高度贊揚，進一步提高浦發銀行在區域內的社會聲譽，為靜安區復評全國文明城區增彩，營造和諧文明金融服務環境。同時靜安支行員工走入曹家渡街道達安社區，參與達安社區“不忘初心，牢記使命”黨建主題活動日，在社區黨員奉獻日活動中現場向居民送去最新的人民幣反假宣傳、防范非法集資、存款保險等社會關注的熱點。

除了積極開展各類主題宣傳活動外，浦發銀行上海分行還將金融安全意識深入貫徹到日常工作中。僅僅在9月的普及月活動期間，該行轄內金楊支行、普陀支行、鬆江支行連續成功堵截4起電信詐騙，成功幫助市民挽回資金損失，守住自己錢袋子。此次普及金融知識進萬家主題宣傳活動，進一步提升了廣大金融消費者的金融素養和安全意識，增強了金融消費者自身的保護意識和能力，對浦發銀行上海分行完善公眾教育服務長效機制，維護金融市場和諧穩定具有一定的實際意義。