“新空間”“新模式”“新體驗” 2020年上海旅游節交出漂亮答卷

人民網上海9月27日電 （龔莎）9月27日，上海市政府召開新聞發布會，市文化旅游局局長於秀芬介紹了2020年上海旅游節的亮點及成效等相關情況，市文化旅游局副局長程梅紅、市商務委副主任劉敏、徐匯區委宣傳部部長呂曉慧、靜安區副區長龍婉麗、鬆江區副區長顧潔燕出席發布會。

共創“新空間”，讓旅游場景無處不在

上海以都市旅游而著稱，是一座“處處是景、時時宜游”的優秀旅游城市。本屆旅游節堅持城旅一體、以節興市，深入挖掘旅游新地標、新載體、新玩法，充分激發和釋放城市活力，更好地服務長三角一體化發展。

一是長三角旅游目的地的集中推廣展示。在高質量推進長三角文旅一體化發展的大背景下，力爭率先在長三角部分城市實現旅游觀光的“同城效應”，把原來的“好鄰居”變成現在的“一家人”。今年旅游節我們實現了4個第一次。第一次在南通、溫州和黃山設立旅游節長三角分會場，三個城市共同推出近100項主題活動，共吸引超800萬人來參與和關注。第一次通過文旅夜市、商旅活動、美食打卡、自駕旅游、達人直播等各種方式集中展示了一批長三角城市的精品文旅新空間。

同時，在旅游節開幕式上與主會場連線，通過電視網絡直播推介長三角豐富的文旅資源。第一次推出上海到浙江省湖州市的“從黃浦江源到世界會客廳”的精品旅游線路，首批上海市民和游客踏上了滬湖之旅的美妙旅程。第一次推出聯動上海和17個城市的長三角旅游PASS年卡，該產品上線僅12天，就銷售超過2萬份。

新空間的第二個特點是上海城市文旅點位的串珠成線。上海的紅色文化、海派文化、江南文化資源非常豐厚，旅游節期間，我們認真梳理整合、融匯提升、集中推介，提供和引領市民游客參與到高質量的文化生活體驗，不斷推動本地游的復蘇與振興。旅游節期間，16個區政府相關的文化旅游企業包括我們的商業企業等等，推出了156項精品活動和近500條特色精品線路，涵蓋三大文化、一江一河、建筑可閱讀、網紅攝影、購物美食等方面，涉及數千個網紅打卡點。

“啟航之路、微聽上海”活動用聲音演繹上海的紅色文化，推出100條上海紅色旅游線路﹔“魅力濱江”活動跨越沿江沿河各區，發布了5大主題104條水岸聯動主題線路和產品﹔“建筑可閱讀”推出16個夜游上海好去處和103條建筑微旅行線路﹔金秋旅游購物季打造了8條融合購物、旅游、文化消費目的地的精彩線路，為消費者提供了豐富多彩的商旅文聯動專線﹔“美好上海?花園生活”主題活動推出了5條郊野公園主題游線路﹔“魔都模YOUNG2020青春旅游體驗大賞”推出15條長三角地區的青春旅游線路，並招募100位青春體驗官深度體驗線路的新魔力。

三是申城最潮最新打卡地的C位呈現。旅游節期間，順應城市新生活的需求，針對年輕人群體的潮流玩法，推出一批上海最潮最新的網紅打卡地和最佳攝影點的評選，不斷培育“平台+商戶”，“線上種草+線下打卡”的文旅消費形式。楊浦區推出楊浦濱江十大“最佳攝影點”和12個“最佳網紅打卡點”﹔虹口區推出4個北外灘最佳攝影點和八處最美地標﹔閔行區推出“尋寶閔行?閔行十大網紅打卡地”和“有一場旅行叫閔行”閔行路書大賽﹔徐匯區復興藝術節為市民游客呈現音樂與建筑跨界融合的奇妙魅力﹔普陀區組織三條線路實地探營打卡蘇州河兩岸的潮玩地，不斷拓展蘇州河濱水文旅新空間。

共建“新模式”，讓融合互動無處不在

旅游業是綜合性產業，具有“一業興百業興”的帶動效應。在疫情防控常態化背景下，本屆旅游節堅持創新引領、主動求變，以新供給呼應新需求，以新需求創造新供給，線上線下聯動發力，平台內容互補共生，更好地服務新發展格局。

供給和需求的相互促進。疫情防控常態化大背景下，市民游客的出游方式和目的地選擇發生了很大變化，需求倒逼文旅產品和服務要提升它的質量，為此我們在旅游節期間推出一系列全新的線路產品和高質量服務，引領市民游客選擇本地深度旅游新方式。旅游節期間，文旅融合的“微游上海”項目迭代升級，跟著攝影達人打卡上海最佳攝影點、聆聽城市文化研究者講述老房子的故事、聽一曲精彩的戲曲唱段，都成為上海的城市漫步線路。

迄今為止，春秋旅游公司已組織了超過5萬人次參與微游上海各項產品。下一步，還將大力扶持有意願深度耕耘上海本地游的文旅企業，加大產品內容供給，提升服務質量，滿足市民游客新的出游需求。9月27日是世界旅游日，今天上午在寶山舉辦了“發現滬郊好去處—2020世界旅游日·世界看上海”活動，向常駐上海的外籍人士市場推介了上海的文旅資源，積極推動上海文旅消費市場復蘇。

線上和線下的相互擁抱。互聯網經濟的發展，催生了“在線新文旅”的全新概念，“線上導覽”、“線下打卡”成為文化旅游體驗的新模式。通過在線平台賦能城市文化旅游新名片，提升上海文旅產業全球市場的競爭力，打造區域旅游資源配置的新高地。

今年旅游節首創的 “雲旅游”平台，匯聚了旅游節百余場線下精品活動、近百條涵蓋滬上重點商圈、旅游景點、文化場所的主題線路。新華網、東方網、美團點評、攜程、驢媽媽旅游網、游上海APP、抖音、百度、叮咚買菜、得物APP、達達集團等企業，在線上推出旅游節專窗、專題、專欄，集中展示旅游節重點主題活動，提供旅游節專屬優惠措施和潮流玩法。

據統計，“雲旅游”平台的總點擊量達1.17億人次。通過美團點評參與活動的情況統計顯示，9月12日至25日，到店餐飲消費額同比增長56.6%，休閑娛樂消費額同比增長39.8%，民宿消費額同比增長33.9%，旅游門票銷售額恢復同期9成水平。

平台和內容的相互聯動。為全國和長三角地區服務，為廣大人民群眾搭台，是上海文旅人肩負的使命，通過平台和內容的互相聯動，不斷加強各地文旅資源的融匯互通，聯手提升文旅宣傳推廣的品質和效果。

在旅游節開幕當天，本市聯手蘇浙皖三省成立了長三角旅游推廣聯盟，長三角將攜手舉辦各種旅游推廣活動,聯手構建覆蓋全媒體的旅游營銷網絡，聯合開發長三角共享的旅游精品線路，信息共享、產品共推、互送客源，共同營造長三角一體化旅游目的地新形象。今年的旅游節也成為了外省市集中來滬推介的最佳時機。據統計，旅游節前后共有來自內蒙古、天津、山東等遠程市場和長三角各個城市的近40場旅游推介活動。

各地文旅部門通過文化演出、美食活動、商場路演等方式，推介各地的美麗風景、文化民俗、美食特產等文旅資源，讓市民們在家門口就可以盡享美麗祖國的大好河山。2020上海（中國）會議與商務旅行暨國內文旅直採交易會通過打造一系列會獎行業交流互動活動，分享會議會獎與商務旅游行業的現狀與發展趨勢，加強行業交流與提升。

共享“新體驗”，讓美好生活無處不在

旅游是人民群眾美好生活的剛需、小康生活的標配。本屆旅游節堅持人民城市發展理念，大力推動旅游深度融入城市文化、城市生活、城市體驗，讓市民游客在旅游中，充分感受“城市，讓生活更美好”，讓“人民城市”這本書可讀、可聽、可看、可享。

“旅游+N”的“跨界融合”。疫情讓旅游業遭受前所未有的沖擊，如何從危局中謀機遇，從逆境中求發展，就需要從上下游產業鏈中尋求新的跨界融合。今年旅游節各部門的合作是一大亮點，由此推出了一系列“旅游+”的產品和活動。旅游節開幕式與南京路東拓開街相結合，短短的20分鐘時間，疊加了旅游節和南京路兩大IP的“自帶流量”，使旅游節開幕的整體效應形成了幾何倍數的增長。

據統計，9月12日晚上8點，南京路步行街的瞬時流量突破3.6萬人次，超過去年旅游節同期近一倍。市商務委牽頭的金秋購物旅游季打造了8條商旅文聯動專線，整合了644處名品、名牌、名店、名街。秋天是豐收時節，市農委和市交通委推出了18條鄉村精品旅游線路，全面呈現上海郊區最美鄉村。上海電影集團舉辦“卡路裡馬拉鬆·無憂游園會”，近50家長三角的文旅商知名品牌帶來的精美文創和互動活動吸引廣大市民游客的參與。

第三屆中國（上海）國際健康旅游交易會成為匯集旅游景區、中醫藥行業、體育養生跨界融合的重要平台，推動健康旅游產業合作共贏、繁榮發展。浦發銀行推出的幸福長三角主題借記卡，可以惠購長三角文旅年票，目前已發行了18.4萬張。

文化內涵的“深度展現”。上海的都市旅游資源離不開紅色文化、海派文化和江南文化的賦能，賦予旅游“文化的靈魂”，深度展現上海的文化內涵，才能為市民游客提供更好的文旅體驗。今年旅游節期間全面升級“建筑可閱讀”的內容，舉辦第二屆文創集市，將上海的“建筑可閱讀”逐步向資源特色開發的文創產品發展，讓市民游客能更立體、更直觀地了解城市歷史，品味城市文化。

據統計，全市16個區共組織了62家文創企業的929件文創產品參展。上海人民廣播電台上線了“啟航之路、微聽上海”節目。用聲音推介上海的紅色文化，為人民群眾提供紅色旅游的新體驗，9月14日至今，《990早新聞》收聽率為3.13%，同比增長37.89%,平均每天收聽人數55.7萬。

大世界舉行“鬧傳統”主題活動，充分發揮演藝大世界演藝集聚效應優勢，打造長三角非遺主題節慶活動IP。旅游節的16天裡，上海的文化演藝市場豐富多彩，演藝大世界主要演出51個項目152場，平均每天近10場，主要演出項目數量環比增長59％，場次數環比增長55％。

消費升級的“賦能助力”。持續創新為市場賦能，品質產品為消費助力，旅游節通過舉辦活動，推出一批高品質的產品，促進消費，引領市民游客追求品質生活。據統計，旅游節開幕當晚，南京路沿線商戶的銷售額增幅明顯，其中南京路東拓段的新世界大丸百貨9月12日銷售額環比前一個周六（9月5日）增長425%﹔時裝商店銷售60.08萬元，同比上漲54%，地鐵方面：9月12日-13日，全網客流1388.6萬人次，環比上周末（9月5日-6日）增幅超過5%。

其中，9月12日南京東路站客流為11.56萬人次，同比平時雙休日增長16%。據統計，旅游節期間，本市四大商圈銷售收入同比增長5.2%，其中黃浦區銷售收入同比增長26.6%。煙火上海美食季活動共吸引近130萬人次參與﹔“江南吃貨節”現場參與人數逾5萬人次，銷售收入近200萬元。