“多亏了几位警官疏导及时，不然我们今天的货没法按时装卸，产生的相关费用要自己承担，会把我们压垮的。”近日，宝山区吴淞边检站快速响应、协同联动，妥善处置化解一起货车滞留引发的交通拥堵纠纷，保障口岸通关秩序顺畅，赢得了群众认可。

快速联动，奔赴现场接“梗阻”

当日中午，吴淞边检站接到张华浜港区门卫电话通报，一辆从长沙抵沪的满载货车因卸货条件缺失，未获得港区“出货单”后欲驶离港区，被门卫拦下后车主心生不满，将车堵在路口，先后有多辆货车滞留港区门口，造成交通拥堵。警情就是命令！吴淞边检站立即启动联动机制，同步联系军工路派出所通报情况，迅速前往事发地核实处置。

安抚协调，多方联动化“心结”

民警抵达现场，第一时间安抚车主情绪：“您的难处我们理解，但堵路解决不了问题，咱们一起想办法！”耐心倾听诉求后，民警向车主详细解释，讲清“出货单”办理流程，引导其将车暂离路口，避免拥堵升级。

同时，联合军工路派出所民警对接港区中控部门，核实事件真实性。经多方协作，帮助车主顺利驶离港区。拥堵消散后，其他车主们紧锁的眉头也终于舒展。

常态推进，筑牢“稳定网”

一直以来，吴淞边检站锚定“预防在先、发现在早、处置在小、化解在前”的目标，聚焦口岸通关保障，紧盯重点时段、重点部位场所，常态化开展安全走访、口岸踏查，从源头排查隐患，同时建立“警企联动”响应机制，遇纠纷快速响应、协同联合处置。

近一年，吴淞边检站已成功处置辖区内4起码头矛盾纠纷事件，以“主动防、快速解”的担当，为口岸安全稳定筑牢坚实屏障。

从“梗阻”到“畅行”，从“心结”到“舒心”，吴淞边检站用高效处置诠释责任，以常态守护践行使命，让口岸通关更顺畅，让群众获得感更实在，为构建安全、便捷、高效的口岸通关环境注入“边检力量”。

（来源：上海宝山）

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