11月28日中午，杨浦区政务服务中心二楼大厅响起了一阵急促的电话铃声。

“您好，这里是杨浦区卫健委审批窗口，请问你有什么事情需要咨询办理的？”“你好，我这里是杨浦新开办的一家酒店，集团要求我们月底前一定要开业，但是我们的《公共场所卫生许可证》还没有申请，这可怎么办啊？”

原来，该企业前期一直忙于装修、购置物品等，导致迟迟未办理《公共场所卫生许可证》，眼见着开业的限期就要到了，要是时间推迟了，对公司将会是个不小的损失，酒店负责人对此万分着急，希望能够加急办理。

杨浦区卫健委窗口值班人员在了解企业诉求后，第一时间向审核科室汇报。为确保酒店按时开业，科室负责人立即为其开通“绿色通道”，并联合杨浦区疾控中心（卫监所）及相关科室召开专题会议，共同商讨解决方案。

据悉，该酒店经营面积共7240平方米，共8层经营场地。此次项目开业时间紧，任务重，为提高审批速度，周一一早，杨浦区疾控中心（卫监所）相关负责人就带队来到酒店进行现场审核。

杨浦区疾控中心（卫监所）环境监督科工作人员逐一检查了酒店的消毒间、布草间，指出其消毒间存在的问题，并现场监督其完成整改，以达到营业的卫生标准，然后帮助酒店完成了公示牌和禁烟标志的粘贴工作。

在完成现场审查工作后，杨浦区卫健委审核科工作人员对酒店的《公共场所卫生许可证》的申报材料进行了审查，并当场指导酒店工作人员通过“一网通办”平台提交业务申请，并电话联系审批中心，短短一分钟就完成了网上受理工作。

杨浦区疾控中心（卫监所）相关负责人在确保审批材料无误的情况下，当场完成了后台审批工作，帮助企业顺利完成了《上海市公共场所卫生许可证》的申请。看着自己手机APP里崭新的电子许可证，酒店负责人感叹，“没想到这么顺利就把证照办完了，现在政府的服务真的太周到了，办事效率也高！”

从现场审查到企业申报再到审批出证，杨浦区通过线上线下双轨并行、部门联动一体推进的工作举措，短短半天就帮助企业拿到了《公共场所卫生许可证》，实现了政务服务的全面提速。下一步，杨浦区将继续急企业所急、想企业所想，不断优化服务举措，持续深化改革创新，以业务审批“更高速”推动营商环境“更优化”，助推全区经济高质量发展。

（来源：上海杨浦）