为了让群众通过社保卡切实享受到便捷服务，市社保中心宝山分中心党支部（以下简称分中心党支部）认真组织、精心准备宣传推广活动，结合“惠民宝”支部特色项目，旨在增进“惠民”福祉，进一步提升社保服务的温度和满意度。

加强服务力度

联动营造宣传氛围

分中心党支部充分利用经办服务大厅的大屏、立式触摸屏等媒介，循环播放主题宣传海报等内容。在接待服务时，对于尚未办卡的来访人员积极引导前往社区受理服务中心办理实体社保卡，并指导来访人员使用“电子社保卡”小程序进行社保业务查询办理，致力于以周到的服务让服务对象真正知卡、懂卡、用卡。

同时，依托党员先锋队进一步拓展宣传范围，确保宣传内容落实到位。全区12个社区及3个社区分中心服务大厅播放或张贴“社会保障卡”“电子社保卡”主题宣传海报，并结合工作实际及贯彻落实《社会保险经办条例》等重点工作，积极宣传社保卡的新增功能、申领流程、用卡常识等内容。

延伸服务触角

“零距离”宣传进社区

组织党员干部下沉社区，分别在友谊公园、海滨新村等人流量较大的地点设立便民咨询摊位，与共建单位共同开展志愿服务活动。党员干部们通过宣传页派发、现场演示、解答咨询、协助绑定等方式，通过“面对面”服务，向群众详细介绍电子社保卡的待遇资格认证、社保关系转移等各项功能以及电子社保卡的申领流程、使用说明和应用范围。特别是对于一些不会使用智能手机的老年人，志愿者耐心讲解申领方式，手把手指导激活，确保广大群众听得懂、看得会、能够用。

此外，分中心党政主要负责人至吴淞街道社区事务受理服务中心调研社区社保服务工作，深入了解近期社会保障卡的宣传落实和群众申领开通等情况，不断优化为民服务举措。 

（来源：上海宝山）

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