让百姓看病更便捷，记者昨天从上海市卫健委获悉：上海便民就医工程目标任务均已全部或超额完成。全市二级及以上公立医疗机构门诊预约时间段精确到1小时以内，就医平均等待时间小于1小时（市级医院以上两个指标可精确到30分钟以内）；检查结果互联互通互认率超过90%；全市建设43家区域性医疗中心，建设55个中医专科专病联盟和205个专科专病门诊；家庭医生签约服务中，老年人等重点人群签约服务覆盖率接近80%。

2020年底，市卫生健康委会同市医保局、申康医院发展中心和市大数据中心等，启动“便捷就医服务”数字化转型。依托就诊全流程数字化管理，门诊服务效率明显提升，实现医生服务患者时间增加、患者就诊效率增加、候诊等待时间减少、门诊聚留人员减少的“双增双减”效应。

家庭医生签约服务是本市创新社会治理的重要模式之一，在上海十大服务行业满意度第三方测评中，连续六年排名第一。截至目前，全市常住人口签约率超过36%，老年人、儿童等重点人群签约率达到77%，失能老年人签约率近94%。全市还建立了家庭医生预约转诊平台，推动市、区两级医院实现“两个50%”的专家（专科）门诊号源优先向家庭医生开放，持续推进家庭医生直接预约医联体上级医院、区域性医疗中心检验、检查等项目，家庭医生签约服务质控中心各区覆盖率100%。

医疗布局上，上海已建设43家定位清晰、功能齐全、标准统一、群众认可的区域性医疗中心，同时建设55个中医专科专病联盟和205个专科专病门诊，“区域+专科”新型中医医联体模式基本形成。

经过三年建设，上海市中医医联体内专科专病服务也得到较大提升，基本建成“区域+专科”的中医医联体特色中医药服务网络。服务网络合计开设专科专病门诊205个，累计服务量约30万人次，基层中医药服务能力稳步提高。在全市范围确定20项上海市社区中医特色诊疗服务品牌，建成50个社区中医药示范站点，并将中医专科专病、特色技术、名医资源下沉到社区卫生服务“最细一环”，让百姓真正受益。（记者 顾泳）

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