非常时期，家家户户都有本“非常”难念的经，如何及时知道居民群众的急难愁盼，如何关心照顾好“一老一小”，如何让特殊家庭、特殊群体及时得到帮助，宝山各级党组织积极推进“楼栋党建”，通过建立楼栋临时党组织、党员和党员家庭亮身份领任务，设立党员先锋岗，成立应急处置小分队等方式，有效激发居民自治活力，在居民群众身边建好需求响应的前哨站、邻里守望的连心桥、志愿服务的火力点，将楼栋打造成凝心聚力的红色堡垒。

“楼团长”，把大家“团”在一起

封控一开始，大场镇泓汇地标小区16号楼的10名党员积极响应居民区党组织号召，成立了楼组党小组，牵头做好本楼栋的疫情防控工作。冬姐是党小组的“灵魂人物”，和楼组长万阿姨一起“黄金搭档”，一个发挥人头熟的优势，一个发挥年轻、擅长用手机电脑的优势，第一时间统计好了楼道人数，摸排了纯老、生病家庭等特殊情况。生活物资最紧张的时候，冬姐和年轻党员们千万百计寻找资源，帮大家团购一些好用不贵东西，被大家亲切地称为“楼团长”。为了让团购安全有序，每次团购冬姐都会将团购内容、数量、到货日期等向物业报备，“近期物业已经超负荷运转了，除了必须品，其他品类暂停团购”，冬姐的提议得到了楼里其他居民的支持，并制定了楼道团购规则严格把关。

封控期间，纸巾、沐浴露、奶粉、纸尿裤、猫粮狗粮等特殊物资采购困难，16号楼在楼下开设了“互助架”。有富余物资的，有需要的，在群里喊一声，下楼做核酸时放在“互助架”上，做好消杀，就能物尽其用了。无接触互助，不仅解了居民的燃眉之急，避免了不必要的快递风险，还让不少居民通过互助成为了好朋友，邻里关系更加融洽了。

在冬姐、万阿姨的带动下，越来越多群众也参与到楼组自治中来。万阿姨年纪大、身体不好，楼里的奥利爷爷主动接力，成为了万阿姨强有力的助手，每次群里有重要消息，奥利爷爷都会一一@每一位邻居。年轻人们发挥知识优势，担当楼组群和小区群的守门人，及时在群里转发辟谣帖，帮助管理团购收款，用自己行动传递满满正能量。

“楼管家”，让一群人变成一家人

张雅倩是高境五村一名普通的在职党员，小区封控后，她利用自身曾从事社区工作的优势，成为楼栋长们的“楼总管”。她熟悉每一位楼栋长，有的楼栋长年纪偏大，对线上操作不熟悉，团购、核酸检测线上通知，一件件一样样，她事无巨细，既统筹协调，也手把手教。她与志愿者们一起上楼进户发放抗原试剂，看到有的居民在门口挂一个小袋子，写上家中需要的试剂数量，既能做到零接触，又能提高分发效率。很快，这个小窍门就通过她这个“神经中枢”传递给了小区各个楼栋长。

共和十一村是一个典型老旧小区，上海市体育运动学校工会副主席、总保科科长、总保支部书记汪海波到社区报到，成为万宝块区40个门栋480余户居民的“楼总管”。哪家有独居老人，哪户高龄老人不会做抗原，块区内许多特殊群体的情况汪海波都了然于胸。每次抗原检测，他上楼进户，手把手帮老人做抗原自测；居民有事，楼栋长有求，他第一时间赶到，耐心解决，大家都说他“像办自家事一样办我们的事”。在他的带领号召下，块区内党员楼栋长、居民志愿者动力满满，积极投入到抗疫一线。

“楼阿姨”，用爱为特殊群体护航

庙行镇大康路891弄是个有着7000多位居民的大型社区，老年人比例接近3成，且独居老人居比较多。小区设有长者食堂，每天就餐的居民有200多人次，封控后，长者食堂随之关闭，这让部分老年人忧心忡忡。居委干部和楼组长立即排查建册，共排查特殊老年群体200余人，决定采取分类服务的方法：有子女但子女不居住在一起的独居老人，由子女代为在线下单订餐后，楼组志愿者为老人送上门；如果子女也不方便，由楼内党员志愿者，替老人下单买菜；特别特殊和特别困难的19位老人，由居委和楼组接力送餐，全力保障老人的需求。为了让餐食及时送到老人家中，同时做好关心关爱，各楼栋临时党支部建立了送餐小分队，楼组长负责，党员结对，志愿者排班，把送餐到家和送暖到心结合起来，每天和老人见见面，问个好，帮帮忙，做好消杀防疫，让老人安心居家不孤单。

杨行镇绿地香颂名邸12岁的梦梦（化名）一家六口，爷爷、奶奶、爸爸、妈妈、弟弟都因感染新冠，相继被转移隔离。居民区党总支书记支方珍接到梦梦妈妈从方舱医院打来的求助电话，在向妇联详细了解未成年人监护政策法规并征求梦梦妈妈同意后，党总支指派楼组长顾庆芳作为梦梦的临时监护人，负责孩子的一日三餐和生活起居。

此后，每天身着“小蓝”的顾庆芳都会将热饭热菜和热心邻居、志愿者筹集的各式零食，准时送到梦梦家里。梦梦吃饭，顾庆芳就抓紧收拾屋子，做好居家消毒，保持房间整洁安全。等梦梦吃好，顾庆芳一边给她做每日健康监测，一边关心询问生活学习情况。外出核酸检测时，顾庆芳全程陪护，抗原检测时，亲自上门采样。经过一段时间的相处，梦梦亲热地叫她“小芳阿姨”。为了让孩子母亲放心，顾庆芳和支方珍每天轮流和梦梦妈妈视频，汇报孩子的生活学习情况。“我们一定照顾好她，你们安心治疗，争取早日出院回家”，这是两个妈妈对另一个妈妈的温柔承诺，也是“一栋楼”对这场战疫的铿锵宣战。 

（来源：宝山党建）

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