上海:豫园举办“原地逛街”大直播,老字号“抱团”打响复工战

2020年04月17日21:21  来源:人民网-上海频道
 

人民网上海4月17日电 (记者 曹玲娟)疫情期间,线下商家纷纷转战线上,掀起一股直播带货的热潮。而与寻常直播不同的是,上海最著名的商业文化地标之一——豫园商城,一口气拿出了一大波百年老字号和国潮精品店,在今天下午举行了一场从室外逛到室内的全街区大直播“原地逛街”活动。

据悉,这也是全国第一个尝试以直播形式推动整体复工复市的文旅街区。整场直播形式长达4小时,共联动了豫园商城内13家商户参与。参与直播的老字号商户包括:杏花楼、功德林、丁义兴、张小泉、松鹤楼、湖心亭、绿波廊等等。

豫园商城负责为旗下商户搭建平台,与短视频平台“快手”合作,在快手直播平台上开设直播账号“豫园商城666”,举办大规模的街区线上直播活动,并聘请“网红”主播为商圈内的商户带货,以帮助商户克服疫情带来的经营困难,扶持商户、提振信心,与商圈内商户共度难关。

从一个埋头做点心的中式面点师到一个热情洋溢的“主播”,来自杏花楼的章吉泉角色切换自如。章吉泉是杏花楼食品股份有限公司餐饮部技术副总监,他还有一个名字叫做“网红爸爸”,这个名字当然是因为章吉泉发明了家喻户晓的“网红青团”——蛋黄肉松青团,这一曾经要排队8小时才能品尝到的新口味从此改变了青团的命运。

“网红爸爸”被从杏花楼总店派到了杏花楼在豫园的店铺,为的就是做好这场线上直播活动,好好推销“蛋黄肉松青团”等杏花楼的热销产品。作为长达4小时直播活动的开场重头戏,章吉泉坐在豫园湖心亭茶楼里,他对着直播镜头与年轻靓丽的“网红”女主播一起侃侃而谈,边聊天边带货。

为了做一个合格的主播,章大厨可没少下功夫,“我看了李佳琦的视频,Oh my god!”章吉泉表情夸张地边笑边模仿,“我比不上李佳琦,但在厨师界里,我当主播还是很有形象优势的。”章吉泉自信满满,他说自己只要状态好就可以讲个不停。

在章吉泉看来,老字号触网并不应仅仅是在疫情期间的“非常手段”,通过网络进一步触达消费者可以帮助老字号不断创新升级。“作为一个面点师,一个产品的生产者,以往我一般没有机会直接接触消费者。但现在,通过网络、通过直播,我可以直接跟许多消费者交流互动,了解消费者的需求和喜好。这更有助于我们这些生产者生产出符合消费者需求的产品。”章吉泉表示,生产端直接对接客户、对接销售端,可以提振生产企业按照消费者需求进行改革创新的积极性。

除了在固定的室内场景中介绍老字号产品之外,“网红”女主播还会在镜头中逛遍豫园,并随时走进街区中的各家老字号和国潮店铺一探究竟,与店铺中的店员们交流互动。主播会带着直播间的观众们一起走过有着“九曲过、万事顺”寓意的九曲桥;一同观看湖心亭里炒茶师傅手工炒茶;并参观豫园华宝楼“华艺堂”内沉香博物馆所收藏的“镇馆之宝”……

当主播一路逛到张小泉的门店时,门店准备了热卖的家用刀具和剪刀等产品。张小泉的店员们则在店内与主播互动,介绍自家的品牌和产品。“安排店员参与直播,让更多的店员通过新媒体平台走出去,通过直播去向大家更好的推广张小泉的产品,同时也服务好我们的消费者。”张小泉运营总监程晨表示,豫园商城此次“原地逛街”活动除了单纯的介绍产品之外,还通过探店的形式让消费者了解到老字号的内涵和文化,“能有更多个性化的直播、场景式的直播,可以让顾客更好的了解产品和品牌。”

豫园商城相关负责人告诉记者,商圈内的不少商户并不具备线上销售经验,而大部分门店也没有策划大规模线上直播活动的能力。此番,由商圈牵头联合头部短视频平台举办线上互动,可以将商圈内优质的品牌和产品资源凝聚在一起,共同发力。

为了让为时4小时的直播活动更为丰富精彩,豫园商城精心设计了整场直播的线路与场景,聘请专业“网红”主播和KOL进行互动,豫园商城还为参与直播的商户店员撰写了详细的直播方案和脚本,帮助商户挑选更适合直播销售的商品,并带领商圈内商户共同彩排。

记者了解到,4月17日的“原地逛街”活动是豫园商城全街区直播活动的首次试水,而未来,豫园商城还计划举行不同主题的街区直播活动,联合线下商户共同向线上发力。

(责编:董志雯、轩召强)
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