创新实践，转型升级，实现持续发展

转型升级、服务致远，做好导师级“店小二”

在大众创业、万众创新的时代背景下，除了资金与资源的需求外，专家导师的指导对于创业企业的发展难能可贵，因此，如何持续推进创业导师工作，提升各创业孵化载体的服务能力成为众多产业园或产业孵化器的重要工作。

奇士企业较早推进“奇士导师工作”的研究与探索。多年实践下来，奇士科技产业集群已经成为建设“双创”服务生态圈的范本。作为企业孵化器，关键要有创业导师进行指导和经验分享。奇士产业集群导师工作自2013年就已经开始起步，通过不断邀请一些企业家、行业学者等以导师的身份走进企业和产业园开展跟踪辅导，动态关注企业的成长。很多企业大咖都是从亲身经历出发，分享实战经验，这对创业企业来说，实用性很强。导师通过案例教学、实战模拟、精准引导等等，把创新创业的种子，植入每个企业的心中，走出了奇士导师工作自己独特的新路子。

奇士产业集群希望的是，打造中国信息服务业产业生态集群，将专家导师服务打造成为奇士产业集群一大特色，为企业提供从科研到孵化到产业化再到市场拓展的“一条龙”服务，只有拥有强大专家导师，才能为企业提供长效成为可能。奇士产业集群的资源是对园区内企业完全开放和溢出共享。

自2016年开始，奇士集群就在着力打造“导师工作室”。其中有一个导师工作室，每周二会有导师在那里，企业可以去咨询，和导师交流，同时每家企业配一个联络员、一个辅导员和一个导师。奇士集群通过“创业导师+辅导员+联络员”三位一体的服务体系和包括制度、课程以及队伍等体系在内的具体工作体系，采取“一对一”、“一对多”、“多对一”、“多对多”等形式，在导师和企业之间搭建沟通桥梁，实现了为企业发展精准把脉、准确助推的点对点式服务。

2019年12月18日，奇士导师工作室正式启动，上海市科技创业中心、上海市闵行区科委相关领导以及八位院士、导师与十二家企业参加见证。当天，院士、导师、企业面对面活动气氛热烈。

目前，奇士“导师工作室”正在探索“导师工作室”服务模式，以期更大限度的服务企业发展——

在理念层面上，“导师工作室”在导师团队组建的专长上，突破了常规组建的理念，新增了健康大师，心理学大师、行为礼仪大师等等；在机制层面上，明确了公司导师工作室的分管领导及专项工作责任人，并且强调导师服务企业要与导师的事业紧密结合起来，达到共赢。并且，通过导师工作室硬件以及形象宣传，增强导师们的归属感、责任感、荣誉感和使命感。

此外，在制度层面，开设了导师工作室“门诊、急诊、会诊、走诊”等新制度；形式层面上，也建立了“院士微信群”和“导师微信群”，企业反映问题实施导师“微信通办”方式；内容层面上，从局限于服务企业内部的事项业扩展到服务企业家的家庭及个人的事项等等。期间，已经成为奇士服务品牌的“奇士创新创业总裁大讲堂”也成为导师工作积极的助推和重要阵地。

2020年，奇士产业集群还将“导师工作和院士专家工作融合”资源整合在一起。作为为数不多的既有上海市授牌的导师工作室又同时是院士专家工作室，现在两者的联系更加紧密，把这两者的工作结合在一起，形成“导师坐诊，导师出诊，导师会诊”的奇士体系。

“服务无止境，我们的‘奇士导师工作室’，其实就是做一个‘店小二’，希望为科技型创业企业提供更为优质的创业指导、辅导服务，让它们能够少走弯路，获得更好、更持续的发展，我们也将为此不断探索和创新”方奇钟说。