黃浦 樂齡時尚消費街區“風景正好”

秋陽漫過梧桐葉，在上海南京路步行街的石板路上洒下光影。這條百年商街人流如織，笑聲與店鋪的音樂交織成熱鬧的日常。而在這片繁華裡，一抹抹溫潤的銀發格外醒目——老人們放緩腳步，或駐足櫥窗，或走進店鋪，正以從容的姿態為這條老街注入新的活力。他們不再是匆匆路過的看客，而是帶著對生活的熱愛，走進商場挑選衣物，坐在餐館品味美食，在金店挑選心儀的飾品。

這背后，是由黃浦區民政局、區商務委牽頭勾勒的“樂齡時尚消費街區”藍圖：讓百年商街的歷史底蘊與現代適老服務相擁，讓老人的生活需求與銀發經濟的創新活力共振，繪就一幅溫暖又鮮活的生活畫卷。

百聯繁花裡

更新迭代

最近，第一百貨商業中心A、B館7—8樓的百聯繁花裡完成了改造升級，於10月28日煥新開幕。這裡不是普通的商場，而是為樂齡老人們打造的“無齡感”生活樂園。

作為上海首個由商業企業自營的銀發經濟生活品牌，百聯繁花裡帶著“繁花無界，生活無限”的理念，想告訴每一位樂齡老人：不管多大年紀，都能保持對世界的好奇，擁抱新事物，活出豐盈又自在的日子。這次升級的規模堪稱“+跨越式”：經營面積從原來的544平方米擴展到7000平方米，打造沉浸式場景化的一體化主題空間。

“擴大面積不只是‘多了塊地方’，更是為了能充分圍繞社交拓圈、獨立生活、健康管理、興趣愛好、金融財務、家庭代際這六大核心場景進行布局。”項目負責人姚天辰指著規劃圖介紹，“我們想讓樂齡老人們來這兒，不只是‘逛’，更是將商品與服務以及更多業態融入模擬的真實生活場景中，直觀呈現生活方式解決方案。”

圍繞六大核心場景，百聯繁花裡正打造一個“集商品、服務、體驗與社交於一體的一站式平台”。

如在“健康驛站”區，可以體驗第一醫藥的骨密度檢測、中醫搭脈﹔在“好友會客廳”，有好美家的智能適老化家裝指導﹔在“獨立生活”區，能感受海爾康養智能家居場景，體驗高壓氧艙、小鹿AI回憶錄和全球好物體驗專區的便利。

姚天辰介紹，項目的目標之一就是讓科技服務於長者的生活。作為煥新啟動的重要活動，10月28日當天舉辦了“名醫講堂”並同步線上直播，依托“新銀發生活方式研究所”，未來也將每周固定開設健康講堂等精品課程，讓他們能便捷地獲取專業的健康知識。

老字號裡

銀色溫情

這份暖意也從老字號餐館的香氣裡漫出來。

重陽節來臨之際，位於南京路步行街上的新雅粵菜館早已染上了節日的熱鬧。木頭門窗透著老派的感覺，玻璃櫥窗裡擺著剛蒸好的廣式點心，熱氣飄著，店裡滿是熟悉的老上海味道。午飯時間一到，幾位頭發花白的老人熟門熟路地坐在靠窗的位置，點一壺溫菊花茶，要兩碟招牌蝦餃皇，再來三兩份軟乎乎的腸粉，慢悠悠地開始了下午的時光。

“儂嘗嘗看，這裡的重陽糕還是老底子的味道，但吃著更清爽了。”一位頭發花白卻精神矍鑠的阿姨用筷子夾起一塊重陽糕遞向同伴。

沿街的窗口處，師傅們正在蒸制每日新鮮制作的重陽糕。軟糯的糯米團裹進清甜的豆沙，再嵌上飽滿的紅棗、香脆的核桃，蒸屜掀開時，糯米的清香混著糖桂花的甜潤，在空氣中輕輕散開，引得路過的老人紛紛駐足，排著隊要帶一份回家。

“重陽節中午的包間？早就訂滿咯，提前一周就被搶空了。”新雅粵菜館食品餐飲總監蔡夢芸介紹，“這館子開了快百年，從最初的粵式茶餐廳，到現在能吃飯、能買點心的老字號，見証了好幾代上海人的青春。老夫妻年輕時在這兒約會，一大家子逢年過節在這兒團聚，老朋友退休了也常來聚聚。”

蔡夢芸介紹，作為首批黃浦區樂齡時尚消費街區的商戶，店內也推出了折扣套餐。60歲以上的老人出示身份証件，即可享受到店指定套餐七折，依據就餐人數不同，可選158元的樂齡雙人餐或368元的四人餐。“現在好多老人一周來兩三次，點幾個小菜，跟老伙計聊聊天，對他們來說，這兒不只是吃飯的地方，更是裝著回憶、能尋到溫暖的‘老地方’。”

適老化改造

與免貼金調換

如果說新雅粵菜館填滿了老人們對“老味道”的念想，那位於南京東路432號的老鳳祥銀樓總店則讓人們看到了另一種溫情。

作為有著177年歷史的中華老字號，老鳳祥銀樓的金色招牌在陽光下格外亮眼，推門而入，總能看到銀發顧客的身影，或俯身細看金飾，或與店員輕聲交談，氛圍親切又熱鬧。

“爺叔，這款‘福壽安康’挂墜您摸摸看，表面是手工鏨刻的祥雲紋，中間的‘福’字特別精致，戴在身上既吉祥又顯氣質。”“銀發好物推薦官”管琳娜說著流利的上海話，聲音溫和又清晰。她特意放慢語速，見老伯拿著放大鏡細看，便輕輕調整挂墜的角度，讓光線剛好落在花紋上，方便老人看清每一處細節。

這樣的耐心服務，在管琳娜的工作裡已是常態。“老人們對金飾總有種特殊的情結。有的是給自己買件‘養老首飾’，圖個安心﹔有的是給孫輩挑滿月禮，想把祝福藏在首飾裡﹔還有的是給兒女的婚禮選‘三金’，盼著孩子們日子紅火。我們不光要介紹產品，更要懂他們心裡的這份念想。”

老鳳祥銀樓總店的程經理向記者展示了一組引人注目的數據。“我們的‘國潮’設計確實吸引了年輕人，但銀發群體同樣是不容小覷的消費實力‘主力軍’。”她介紹道，“60歲以上顧客的佔比已超過30%，而算上50多歲的‘活力老人’，這個群體更為龐大。”程經理觀察到，銀發顧客購買金飾，保值僅是基礎，更深層次是對美好寓意的追求——如意、福壽、平安等傳統紋樣，因其蘊含的祝福而備受青睞。他們的購買力也十分強勁，一次選購兩三件是常態，既是給自己的犒賞，也是為家人准備的禮物。

為了讓老人們逛得舒心，老鳳祥從硬件到細節都做了適老化改造：店門口鋪了平緩的無障礙坡道，輪椅、嬰兒車推起來毫不費力﹔櫃台裡常年備著不同度數的老花鏡、放大鏡，還有一盞盞小台燈，燈光柔和不刺眼，能讓老人看清金飾上的每一道紋路﹔店員們大多學過方言，上海話、蘇州話張口就來，幾句鄉音便拉近了距離。

今年6月推出的“免貼金調換”服務，更是暖到了老人們心坎裡——60歲以上的老人憑身份証，能把家裡的舊金飾按同等重量直接換成新品，不用額外付貼金的錢，連部分手工費也免了。

“自今年6月推出該服務以來，已有超過200位60歲以上的長者受惠，不少人還帶著朋友、鄰居來，說‘老鳳祥懂我們老年人的心思’。”程經理說。

共繪樂齡街區

新藍圖

從新雅粵菜館的一頓家常飯到老鳳祥銀樓的一件金飾，再到百聯繁花裡的未來生活空間，黃浦區樂齡時尚消費街區的建設，從來不是某一方的“獨角戲”，而是政府、企業、社區與老人共同譜寫的“協奏曲”。“政府搭台、企業賦能、社區參與、銀齡共創”，讓四方力量擰成一股繩，把南京路步行街慢慢變成了老人們的“幸福棲息地”。

黃浦區是上海的“心臟”，也是老上海記憶的“容器”。這裡既有服務老人的成熟經驗，又有商業創新的活力，自然成了銀發經濟創新的“試驗田”。南京路步行街作為頂級商圈，不僅承載著上海百年商業的榮光，更成了銀發消費升級的“天然舞台”——老人們熟悉這裡的每一家店鋪，也願意在這裡享受生活。

今年3月，黃浦區民政局就聯合百聯集團旗下的第一醫藥、三聯集團、第一百貨等企業，推出涵蓋醫療健康、適老產品、鐘表維修、驗光配鏡、銀齡社交等方面的銀發友好消費福利，初步形成“養老+商業”聯動模式，讓老人們在逛街時就能享受到貼心服務。

6月25日，2025年上海市銀發生活節首場巡展落在了南京路步行街——展台上有適老產品，舞台上有老年才藝表演，咨詢區裡有專家答疑。這場熱鬧的活動也標志著黃浦區樂齡時尚消費街區正式啟幕。

“南京路步行街能成為首場巡展的地點，有三個‘優勢’。”黃浦區民政局介紹，“一是歷史底蘊與情感共鳴的優勢，這裡裝著老上海人的記憶，是他們的‘情感地標’﹔二是商業生態與適老場景的優勢，健康、餐飲、服務一應俱全，能滿足老人的多樣需求﹔三是流量入口與示范效應的優勢，每年超2億人次的客流量，既能服務本地老人，也能讓更多人看到銀發經濟的活力。”

重陽佳節來臨之際，樂齡時尚消費街區的“朋友圈”也迎來了新一輪擴容。上海市第一百貨食品商店、惠羅公司、寶大祥青少年兒童購物中心、燕雲樓等一批承載著市民深厚記憶的老字號商戶加入了銀發消費友好商戶的行列中。他們將為樂齡一族帶來更多元、更貼心的商品與服務。

據悉，10月28日主題活動現場，樂齡時尚消費街區“金秋悅購”消費季同步啟動，17家銀發消費友好商戶為老年朋友送上了實實在在的“悅購好禮”。從10月28日起至12月31日，本次消費季將持續為廣大老年群體帶來豐富多元的消費選擇與貼心實惠。活動匯聚了銀齡生活好物、經典老字號美食、醫藥健康服務、專業康復輔具以及適老銀發旅游等眾多品類，全方位滿足老年人在生活、健康、文化、休閑等方面的需求，助力他們樂享銀齡生活、擁抱時尚消費。

如今再走南京路步行街，總能發現暖心的細節：指示牌的字體更大了，顏色更醒目了﹔無障礙坡道延伸到每一家店鋪門口﹔店員看到老人會主動上前攙扶﹔老字號裡挂著“銀發優惠”的牌子……

這條百年老街，正以溫柔的姿態擁抱老人們——讓他們能在熟悉的老味道裡尋到回憶，也能在新鮮的體驗裡跟上潮流。

（來源：解放日報 記者 牛益彤）

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