上海會展現場現“李鬼”快遞

聯系知名快遞寄件，運費卻翻了好幾倍

上海各類展會密集。展會結束，不少參展商會選擇用快遞寄回樣品和展具。

近期，有一些展商反映，他們遭遇了“李鬼”快遞，寄出后被臨時加價。記者調查發現，展會撤展環節的寄件服務存在真假快遞混雜、收費不透明的情況，成為影響展商體驗的一大難題。

展會常見“李鬼”快遞

5月中旬，來自河北唐山的王先生參加了在國家會展中心（上海）舉辦的烘焙展，准備將展會上獲得的兩個電動拉杆箱寄回老家。他隨手從展位桌上拿起一張印有“順豐”字樣的名片，通過微信聯系，對方來到展廳攬件，全程沒有提價格，隻說“稱重之后再報”。

第二天，對方才表示一個箱子230元。“太貴了！我們寄送的是空箱子，順豐官方查下來運費也就50元1個。”王先生砍價到300元后付款，最終發現對方用的是順豐發貨，但收件方除了地址是正確的，收件人信息、手機號都留的是對方的，並不是王先生的信息，王先生無法以收件人的身份進行維權。“他跟我說他們是會場到順豐之間過渡性質的快遞。”

和王先生的經歷類似，6月在世博展覽館參展的半導體行業從業者龔先生也被“套路”了一次。

“本來圖省事，結果差點被繞進快遞騙局裡。”6月中旬，龔先生來上海世博展覽館參加國際技術進出口交易展會。展會剛結束，龔先生和同事開始整理撤展物料。“現場有人發‘順豐物流’名片，我們也正好要寄一個航空箱回公司，就直接聯系了。”對方穿著工服來到展位收件，但未現場稱重或開單，隻留下一句“等稱重后發報價”。

“以前也遇到過順豐取件后再稱重，這不稀奇。”但到了晚上，對方仍遲遲不發運單，並扯出一堆“場館合作渠道”“要付辛苦費”等說法。“我當時就覺得有點不對了。”龔先生試圖與對方周旋，提出用順豐到付，對方卻稱：“我們這邊不能走順豐到付。”再問能不能用中通，也被拒絕。“他說只能走百世快遞，還要預先付款。”緊接著，對方稱物流費用總計1180元。

“我們意識到被騙了，但也不敢輕舉妄動，因為貨物還在對方手裡。就告訴對方，我們公司雖然在南京，但也有上海分部的同事，到時候線下去找他，對方就鬆口說‘那你可以自己叫順豐來取，但要給我辛苦費’。”最終雙方以150元“辛苦費”達成妥協。“我從小程序下單，讓順豐小哥取件時錄了視頻，確認貨沒少，運費最后結算是280元。”

展會物流服務還需完善

多位展商的遭遇顯示，這些問題並不是集中在某一展會、某一個館區。為了進一步了解現場情況，記者於7月9日前往上海新國際博覽中心的大型展會，實地探訪寄件服務的運行狀態。

在N1館附近，有一家入駐場內的順豐官方快件收發點，快遞員身穿制服，引導展商使用小程序下單。不過他們坦言：“我們進不去展館，客戶必須打包好拿出來。所以才有那些上門發名片的中介。”記者觀察到，開展第一天，場內不少展商的名片箱內就被塞入了“快遞名片”，大多配著個人微信二維碼，據展商反饋，並沒有看到過身著工服的快遞員。

而在展館管理方面，主辦方表示，場館有官方合作的運輸代理，但需要自行聯系，且這類“官方運輸商”同樣不提供攤位上門收件，而是統一在指定區域交貨。一名主辦方工作人員解釋：“主要是為了方便管理，快遞進館容易亂。”一名現場安保人員也告訴記者，他們當天已“勸離”好幾名在場館發名片、攬件或兜售各類辦卡、拉新服務的人員，“但展會太大，人流量也大，防不勝防”。

事實上，展會期間冒充快遞攬件、誘導高價寄件並非新現象。早在2018年，在國家會展中心（上海）舉辦的某大型展會上，就曾有不法分子身穿快遞公司制服、偽造名片，在場館內招攬業務，實則將展商設備交由廉價物流發運，借“貨到付款”之名敲詐高額運費，更有展品被寄丟等情況發生。

案件發生后，青浦區檢察院依法對涉案人員以涉嫌敲詐勒索罪批准逮捕。司法機關明確指出，冒充快遞、偽造身份、惡意加價、誘導“代收款”等行為一旦構成非法佔有目的，將可能被依法追究刑事責任。

市商務委曾建議展商優先使用主辦方指定的主場運輸服務商或展館駐點物流公司，並在選擇第三方物流時提前報備。

但許多展商對展館周邊不太熟悉，一名展商表示，“有時確實有急切的寄件需求，但官方渠道存在遠、貴、流程不便等問題，從展位拉到寄送點有時候要1公裡，借小推車還要額外付費，不少人就選擇了更靈活的服務，結果掉進陷阱。”

（來源：解放日報 記者 王一凡）

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